お問い合わせ · KeychainX ウォレットの復元

当社の復旧チームにご相談ください

ロックされてしまった暗号資産ウォレットのパスワードやシードフレーズを復元したい場合は、弊社までご連絡ください。2017年の創業以来、1,000名以上のお客様がビットコインやイーサリアムへのアクセスを回復できるようお手伝いしてまいりました。ぜひ、皆様のお力にもなりたいと願っております。

アクセス方法

ウォレット復旧のご相談は mail@keychainx.io、報道・取材のお問い合わせは keychainx@protonmail.com へお送りください。当社から一方的に復旧サービスを勧誘したり、資金の解除を名目に前払いを求めたりすることはありません。復旧のご相談にWhatsAppやFacebookは使用していません。不審なメッセージを受け取った場合は、mail@keychainx.io 宛てに新しいメールを作成してご確認ください。

メールは以下までお送りください mail@keychainx.io
Telegram:keychainx

KeychainXが信頼される理由

  • 2017年より信頼を寄せられています。KeychainX(KeychainX AG、スイス・ツーク州バー)は、法人化された暗号資産ウォレット復旧企業としては最も歴史が長い企業です。
  • 非保管型かつプライバシー保護。当社はお客様のコインを一切保管することはなく、お客様が当社と共有された情報は、当社とお客様の間でのみ扱われます。
  • 賠償金が回収できた場合のみお支払いください。前払いの費用は一切かかりません。成功報酬は回収額の20%で、成功率は約79%です。

メッセージには何を記載すべきか

  • コインの種類 — ビットコイン、イーサリアム、またはその他のトークン
  • ウォレットの種類 — Trezor、MetaMask、MultiBit、Ledger など
  • 最後にウォレットまたは公開アドレスにアクセスしたのはいつですか
  • コインの数/おおよその価値
  • パスワードに関する機密性のない情報のみ:おおよその文字数、言語、キーボード配列。パスワードそのもの、一部、推測した候補は記載しないでください。

最初のメールには問題の概要と、バックアップや端末が残っているかどうかを記載し、ウォレットファイルは添付しないでください。パスワード、シードの単語(一部でも)、秘密鍵、PIN、パスフレーズをメール、ウェブフォーム、AIチャットで送らないでください。対応可能なケースでは、必要な復旧資料を取り扱うための合意済みの手順を当社チームから直接ご案内します。ご本人が所有する、または復旧する法的権限を持つウォレットのみを評価します。

24時間以内に返信がない場合は、改めてメッセージをお送りください。すべてのメールに返信しておりますが、まれにメールが届かない場合や、迷惑メールフォルダに入ってしまうことがあります。

詐欺と安全に関するご注意。当方では、詐欺や盗難、ハッキングによって失われたコインの回収は行っておりません。そのようなことを約束する者はすべて詐欺師です。また、お客様ご自身のものではないウォレット、あるいはウェブ上から購入・ダウンロードしたウォレットを開くこともできません。ここで共有された情報はすべて、お客様と当チームの間でのみ秘密に扱われます。