KeychainX FAQ

パスワードの再発行にはどのくらい時間がかかりますか?

パスワードの解読にかかる時間は、ご提供いただくヒントの質に大きく依存します。これまでの経験から、パスワードの解読にかかった時間は最短で10分、最長で1年以上です。これはあくまでも目安の時間ですので、より正確な時間についてはお問い合わせください。

サービスを利用するには、最低残高が必要ですか?

ウォレットの残高に関わらず、紛失したビットコインを取り戻すお手伝いをさせていただきます。私たちは非常に多忙であるため、価値のあるウォレットを優先する場合があります。

このサービスは安全ですか?

AWSクラウドやGoogleのようなクラウドサービスは使用しません。すべてのサーバーは弊社が所有し、24時間365日の監視体制でローカルにアクセスしています。

ファイルやデータは失われますか?

いいえ、ファイルやデータを失うことはありません。コピーを保管します。

お返事はいつまでにいただけますか?

最初のメールから24時間以内に折り返しご連絡いたします。万が一、迷惑メールフォルダに入っていた場合は、必ずご確認ください。

お問い合わせ:keychainx@protonmail.com