KeychainX FAQ

Wie lange dauert es, bis ich mein Passwort wiederfinde?

Wie lange es dauert, Ihr Passwort zu entschlüsseln, hängt stark von der Qualität der Hinweise ab, die Sie uns geben. Nach unseren bisherigen Erfahrungen hat die Entschlüsselung eines Passworts am wenigsten Zeit in Anspruch genommen (10 Minuten) und am längsten (über 1 Jahr). Dies ist nur ein indikativer Zeitrahmen, nehmen Sie Kontakt mit uns auf, damit wir genauere Angaben machen können.

Ist für den Zugang zu Ihren Diensten ein Mindestguthaben erforderlich?

Unabhängig von Ihrem Wallet-Guthaben helfen wir Ihnen gerne, Ihre verlorenen Bitcoin wiederzuerlangen. Auch wenn wir sehr beschäftigt sind und möglicherweise Brieftaschen mit einem hohen Wert zuerst behandeln.

Ist dieser Dienst sicher?

Alles findet auf hochsicheren Servern im eigenen Haus statt, wir nutzen keine Cloud-Dienste wie AWS Cloud oder Google. Alle Server befinden sich in unserem Besitz und werden lokal mit 24/7-Überwachung betrieben.

Werde ich meine Dateien/Daten verlieren?

Nein, Sie werden keine Ihrer Dateien/Daten verlieren. Wir behalten eine Kopie

Wann kann ich mit einer Antwort von Ihnen rechnen?

Wir werden Sie innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer ersten E-Mail kontaktieren. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner, falls unsere E-Mail dort gelandet ist.

Kontaktieren Sie uns: keychainx@protonmail.com wenn Sie Hilfe benötigen