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Comment nous joindre
Envoyez-nous un e-mail à l'adresse mail@keychainx.io
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Le moyen le plus sûr de nous contacter est par e-mail. Nous ne vous contactons jamais de notre propre initiative et ne vous demandons jamais de paiement ni de déblocage de fonds à l'avance. Notre seule adresse e-mail figure ci-dessous ; toute autre adresse prétendant provenir de KeychainX est fausse. Nous n'utilisons ni WhatsApp ni Facebook.
Pourquoi les gens font confiance à KeychainX ?
- Reconnue depuis 2017. KeychainX (KeychainX AG, Baar, canton de Zoug, Suisse) est l'une des plus anciennes sociétés spécialisées dans la récupération de portefeuilles cryptographiques.
- Sans garde et confidentiel. Nous ne prenons jamais vos cryptomonnaies en garde, et tout ce que vous nous confiez reste entre nous.
- Vous ne payez que si nous obtenons gain de cause. Pas d'honoraires à l'avance : nos honoraires s'élèvent à 20 % du montant récupéré, avec un taux de réussite d'environ 79 %.
Que faut-il inclure dans votre message ?
- Type de cryptomonnaie — Bitcoin, Ethereum ou autres jetons
- Type de portefeuille — Trezor, MetaMask, MultiBit, Ledger, etc.
- À la date de votre dernier accès au portefeuille ou à l'adresse publique
- Nombre de pièces / valeur approximative
- Des indices concernant le mot de passe ou votre meilleure hypothèse ?
Si vous ne recevez pas de réponse dans les 24 heures, veuillez nous envoyer un nouveau message. Nous répondons à tous les e-mails, mais il arrive parfois qu'un message se perde ou atterrisse dans le dossier « spam ».
Remarque concernant les escroqueries et la sécurité. Nous ne récupérons pas les cryptomonnaies volées, piratées ou issues d'une escroquerie — toute personne qui vous promet cela est un escroc. Nous ne pouvons pas non plus accéder à des portefeuilles qui ne vous appartiennent pas, ou que vous avez achetés ou téléchargés sur Internet. Tout ce que vous partagez ici reste confidentiel, entre vous et notre équipe.
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