FAQ do KeychainX
Quanto tempo demora a recuperação da minha palavra-passe?
O tempo que demora a desencriptar a sua palavra-passe depende fortemente da qualidade das dicas que nos fornece. Tendo em conta as nossas experiências anteriores, o menor tempo gasto para desencriptar uma palavra-passe foi de 10 minutos e o maior foi de mais de 1 ano. Este é apenas um período de tempo indicativo, contacte-nos para que possamos discutir com mais precisão.
É necessário um saldo mínimo na carteira para aceder aos vossos serviços?
Independentemente do saldo da sua carteira, teremos todo o gosto em ajudá-lo a recuperar o seu bitcoin perdido. Embora estejamos muito ocupados e possamos dar prioridade às carteiras com um valor significativo primeiro.
Este serviço é seguro?
Tudo acontece numa localização de servidor interna altamente segura, não usamos serviços de nuvem como AWS Cloud ou Google. Todos os servidores são propriedade nossa e acedidos localmente com monitorização 24/7.
Perderei os meus ficheiros/dados?
Não, não perderá nenhum dos seus ficheiros/dados. Nós mantemos uma cópia
Em quanto tempo espero receber uma resposta vossa?
Entraremos em contacto consigo no prazo de 24 horas após a sua primeira mensagem de correio eletrónico. Não se esqueça de verificar a sua pasta de Spam, para o caso de a nossa mensagem acabar lá.
Contacte-nos: keychainx@protonmail.com se precisar de ajuda