Guia rápido para a recuperação da frase-chave do Trezor.
Como recuperar uma frase-chave perdida do Trezor
Se alguma vez teve dificuldade em lembrar-se da palavra-passe da sua carteira de hardware Trezor One e se viu bloqueado para aceder à sua carteira secreta, não é o único. Muitos utilizadores têm tido dificuldades em aceder à sua carteira oculta depois de activarem esta funcionalidade de segurança. Existem vários factores que podem contribuir para este problema. Se se encontrar nesta situação, apresentamos de seguida algumas sugestões e estratégias para o ajudar a navegar por potenciais problemas e a encontrar soluções.
O que é necessário para recuperar uma Trezor Passphrase?
É necessário saber em que endereço os seus fundos estão armazenados. Para Bitcoin é uma cadeia que começa com 1, 3 ou bc. Para Ethereum 0x. A semente de 24 palavras também é necessária. Pode ler um caso de utilização pela nossa equipa no Bitcoin.com BITCOIN.COM ARTICLE
Qual é o processo para recuperar a Trezor Passphrase ou a Hidden Wallet?
Criámos um software especial para o ajudar a encontrar a frase-chave necessária para aceder ao endereço em falta no seu dispositivo Trezor. Ao testar milhões de frases-chave diferentes com a semente de 24 palavras, o nosso objetivo é encontrar a frase certa para o seu endereço em falta. Fazer isto manualmente ou com software de código aberto demoraria anos. A nossa equipa tem ajudado com sucesso muitos clientes em todo o mundo a recuperar as suas frases-chave perdidas.
É seguro utilizar o vosso serviço?
Sim! Para além dos nossos concorrentes, não subcontratamos o poder do servidor à nuvem da Amazon ou do Google. O nosso escritório seguro é monitorizado 24 horas por dia, 7 dias por semana e instalámos um sistema seguro para proteger contra DDOS ou ataques remotos.
Onde é que se encontra?
Temos escritórios em todo o mundo, mas a maior parte dos nossos bastidores de servidores está localizada num local secreto na Europa.
Oferecem um contrato?
Sim, uma vez que somos uma empresa oficial, podemos oferecer-lhe a assinatura de um NDA para o proteger a si e a nós de vários incidentes. O nosso domicílio é no cantão de Zug, na Suíça. Também oferecemos contratos noutras jurisdições.
Qual é a melhor forma de o contactar?
Pode começar por enviar um e-mail para keychainx@protonmail.com ou contactar-nos através do telegrama em @keychainx
Quanto tempo demora a recuperação da Trezor Passphrase?
Normalmente, podemos iniciar os procedimentos necessários no mesmo dia e trocar os ficheiros necessários. O nosso tempo de recuperação mais rápido pode ser de alguns minutos, enquanto o mais longo pode demorar anos. É difícil prever a rapidez com que podemos recuperar os seus fundos, uma vez que depende de vários factores, como a nossa carga de trabalho atual ou a qualidade das suas dicas de frase-chave. Se não tiver a certeza da frase-chave ou não se lembrar do endereço dos fundos, a probabilidade de recuperação é menor.
Também pode ler uma ficha técnica FICHA TÉCNICA
Se perdeu parte das suas palavras mnemónicas, consulte TREZOR MNEMONIC
O que acontece quando a recuperação é bem sucedida?
Quando conseguirmos localizar o seu endereço, começaremos por garantir os seus fundos e, ao fazê-lo, transferi-los-emos para um novo endereço. Depois disso, entraremos em contacto consigo e pedir-lhe-emos que indique para onde quer que enviemos a sua parte. Para começar, transferiremos uma pequena quantia para garantir que a transação funcionará como esperado. Confirmará que a transação foi bem sucedida e, em seguida, transferiremos o resto dos fundos para uma carteira à sua escolha.
Se tiver alguma outra questão em mente, não hesite em contactar-nos, pois temos vindo a servir a indústria de criptografia desde 2017.
Contacte-nos: keychainx@protonmail.com se precisar de ajuda.