KeychainX 常见问题

找回密码需要多长时间?

解密密码所需的时间主要取决于您提供给我们的提示的质量。根据我们以往的经验,解密密码所需的时间最少为 10 分钟,最长为 1 年以上。这只是一个指示性的时间范围,请联系我们,以便我们进行更精确的讨论。

使用你们的服务是否需要最低钱包余额?

无论您的钱包余额多少,我们都很乐意帮助您找回丢失的比特币。尽管我们很忙,可能会优先处理价值较大的钱包。

这项服务安全吗?

我们不使用 AWS 云或谷歌等云服务,而是在高度安全的内部服务器上运行。所有服务器均为我们所有,可在本地访问,全天候监控。

我会丢失文件/数据吗?

不会,您不会丢失任何文件/数据。我们会保留一份

我需要多久才能收到您的回复?

我们会在收到您的第一封邮件后 24 小时内与您联系。请务必检查您的垃圾邮件文件夹,以防我们的邮件出现在里面。

如需帮助,请联系我们:keychainx@protonmail.com