지갑 복구 · 안내

지갑은 복구되었는데 돈이 하나도 없나요? 시드 문구는 아마도 문제없을 겁니다

복원한 지갑이 비어 있는 이유는 무엇인가요? 인식된 문구라도 다른 유효한 백업일 수 있습니다. 알고 있는 수신 주소를 비교한 뒤 패스프레이즈, 계정, 경로, 네트워크와 거래 내역을 확인하세요. 유효한 체크섬은 자금이 있는 지갑의 문구라는 증거가 아닙니다. 앱의 0 잔액만으로 자금 손실이나 복구 가능성을 판단할 수 없습니다.

앱이 다른 계정, 경로나 네트워크를 표시할 수 있습니다. 이전에 쓰던 주소와 비교하세요. 지원되는 경우 원래 계정 경로를 선택하면 표시가 돌아올 수 있습니다. 주소가 이미 같다면 네트워크, 토큰 표시와 거래 내역을 확인하세요.

승인된 시드가 왜 지갑 잔액이 0으로 표시될 수 있는가

시드 문구에는 사용자의 주소가 포함되어 있지 않습니다. 여기에는 마스터 키와 사용자의 지갑 소프트웨어가 포함되어 있습니다. 유래한다 해당 마스터 키의 주소들을 사용하여 도출 경로 — 다음과 같은 식 m/44'/0'/0'/0/0. 동일한 시드를 서로 다른 경로를 통해 처리하면 완전히 다른 주소 집합이 생성됩니다. 이 주소들은 하나하나 모두 “올바른” 주소입니다. 여러분의 코인은 여러분이 지정한 특정 주소에 저장되어 있습니다. 원본 지갑이 생성되었습니다. 복원하려는 지갑이 다른 경로를 스캔하면, 다른 주소를 도출하고 거래 내역을 찾지 못해 잔액이 0으로 표시되지만, 실제로는 자금이 첫 번째 지갑에서 사용했던 주소에 그대로 남아 있습니다.

인식된 문구라도 다른 유효한 백업일 수 있습니다. 알고 있는 수신 주소를 비교한 뒤 패스프레이즈, 계정, 경로, 네트워크와 거래 내역을 확인하세요. 유효한 체크섬은 자금이 있는 지갑의 문구라는 증거가 아닙니다. 앱의 0 잔액만으로 자금 손실이나 복구 가능성을 판단할 수 없습니다.

복원한 지갑이 비어 있을 때 무엇을 확인해야 하나요?

파생 경로란 무엇인가요?

동일한 코인이라도 지갑마다 기본 경로가 다릅니다. 사용자들이 자주 헷갈려 하는 몇 가지 사례는 다음과 같습니다:

비트코인 주소 유형. 레거시 (m/44', 시작 주소를 1), SegWit 호환 (m/49', 시작하여 3), 네이티브 SegWit (m/84', 시작하여 bc1q) 및 Taproot (m/86', 시작하여 bc1p) 모두 하나의 시드에서 서로 다른 주소를 도출합니다. 네이티브 SegWit 지갑을 레거시 주소만 스캔하는 소프트웨어에 복원하면, 지갑이 비어 있는 것처럼 보입니다.
앱이 다른 계정, 경로나 네트워크를 표시할 수 있습니다. 이전에 쓰던 주소와 비교하세요. 지원되는 경우 원래 계정 경로를 선택하면 표시가 돌아올 수 있습니다. 주소가 이미 같다면 네트워크, 토큰 표시와 거래 내역을 확인하세요.
계정 인덱스 및 간격 제한. 코인이 5번 계정에 있거나, 오랫동안 사용되지 않은 주소들이 이어지는 상황에서 30번 주소 인덱스에 있는 경우, 첫 번째 계정만 스캔하거나 기본 간격 제한에서 멈추는 지갑은 해당 코인을 놓치게 됩니다.

패스프레이즈가 원인일 수 있나요?

그럴 수 있습니다. 선택 사항인 BIP39 패스프레이즈는 시드와 결합해 별도의 지갑을 만듭니다. 시드만 입력하면 기본 지갑이 열리며, 비어 있거나 다른 자금이 있을 수 있습니다. 모든 패스프레이즈가 유효한 지갑을 생성하므로 빈 잔액만으로 입력 오류를 단정할 수 없습니다.

3. 해당 코인에 맞지 않는 지갑 소프트웨어로 복원됨

일부 코인은 지갑이 해당 코인을 명시적으로 지원하거나 계정을 수동으로 추가한 경우에만 표시됩니다. 예를 들어, 도지코인이나 특정 토큰이 포함된 시드는, 해당 코인의 경로를 전혀 스캔하지 않는 소프트웨어에서는 “비어 있음”으로 복원될 수 있습니다.

24개 단어로 복원한 Ledger가 비어 있는 이유는 무엇인가요?

복원하지 않았는데 Ledger Live에 갑자기 0이 표시됩니다. 무엇을 확인하나요?

알고 있는 주소를 올바른 네트워크에서 조회하고 거래 내역을 확인하세요. 자금이 남아 있다면 동기화, 계정 선택이나 토큰 표시 문제일 수 있습니다. 이미 전송됐다면 표시를 고쳐도 거래를 되돌릴 수 없습니다.

Ledger 복구 문구 복구 · Ledger 패스프레이즈 복구

코인을 찾는 방법

해결 방법은 체계적입니다. 시드(seed)를 바탕으로 발생할 가능성이 있는 모든 경로의 전체 범위에 걸쳐 주소를 도출한 다음, 도출된 각 주소에 대한 온체인 이력을 확인합니다. 이력이 발견되면, 그것이 바로 해당 경로입니다. 실제로 이는 다음과 같은 의미입니다:

해당 코인에 대한 전체 경로 계열(비트코인 주소 유형 4가지 모두, 이더리움의 두 가지 표기법, 여러 계정 인덱스)을 넉넉한 간격 제한을 적용하여 훑어봅니다.
숨겨진 지갑이 의심될 경우, 후보 패스프레이즈를 사용했을 때와 사용하지 않았을 때를 모두 테스트합니다.
블록 탐색기에서 주소를 확인해 보면 — 지갑에는 아무것도 표시되지 않더라도 코인이 온체인에 확인됩니다.

사용자 지정 파생 경로를 설정할 수 있는 지갑(비트코인의 경우 Electrum 및 Sparrow, 또는 MetaMask에서 대체 ETH 경로를 추가하는 경우)을 사용하면 간단한 상황은 직접 해결할 수 있습니다. 알 수 없는 경로, 의심스러운 패스프레이즈, 수많은 계정 인덱스, 또는 비표준 파생 방식을 사용하는 코인과 같이 상황이 복잡해질 때는, 수동으로 추측하는 것보다 전문적인 복구 서비스를 이용하는 것이 더 빠르고 오류 발생 가능성도 적습니다.

주요 사업 분야

알고 있는 주소를 기준으로 가능한 파생 경로와 계정을 확인하고, 필요하면 단서를 이용한 패스프레이즈 탐색을 평가합니다. 가능성은 남아 있는 백업과 계정 정보에 달려 있습니다. 올바른 경로를 찾거나 접근을 복구한다는 보장은 없습니다.

절대 해서는 안 되는 일

코인이 사라졌다고 단정 짓고 기기를 초기화하거나 재설정하지 마세요. 기기의 정확한 설정이 여전히 필요할 수 있습니다. 또한 “잔액이 있는지 확인”하기 위해 웹사이트, “잔액 조회기”, 텔레그램 봇 또는 AI 챗봇에 시드를 절대 입력하지 마세요. 시드는 곧 여러분의 돈입니다. 블록 익스플로러에는 주소만 필요할 뿐, 시드는 절대 필요하지 않습니다. 이메일이나 채팅을 통해 “확인”을 명목으로 전체 시드를 요구하는 사람은 모두 사기꾼입니다. 저희는 사건 검토를 위해 절대 전체 시드를 요구하지 않습니다.

자주 묻는 질문

시드가 정상적으로 인식되었는데 지갑 잔액이 0입니다. 코인이 사라진 건가요?

파생 경로란 쉽게 말해 무엇일까요?

이는 지갑이 하나의 시드를 여러 개의 주소로 변환하는 데 사용하는 공식입니다. 지갑마다 사용하는 공식이 다르기 때문에, 같은 시드라도 앱에 따라 다른 주소가 생성될 수 있습니다. 이것이 바로 지갑을 바꿀 때 코인이 사라진 것처럼 보이는 이유입니다.

Ledger에서 MetaMask로 옮겼더니 이더리움이 사라졌습니다. 왜 그런 걸까요?

비밀구문이 원인일 수 있을까요?

이 문제를 직접 해결할 수 있을까요?

가능한 경우가 있습니다. 원래 소프트웨어, 코인, 계정과 알고 있는 주소를 확인하세요. 지원되는 계정 및 경로 설정과 올바른 네트워크를 점검하세요. 작동하는 접근 수단을 유지하고 온라인 확인 도구에 비밀값을 입력하지 마세요. 불확실한 백업이나 잊은 패스프레이즈는 별도 평가가 필요합니다.

비용은 얼마인가요?

성과 기반 수수료: 회수된 금액의 일정 비율을 수수료로 받으며, 이는 업무 시작 전에 합의된 금액이며, 당사가 귀하의 자금을 찾아 접근 권한을 회복한 경우에만 적용됩니다. 선불 비용은 없습니다.

KeychainX는 2017년부터 스위스 추크주 바르에서 전문적으로 지갑 복구 서비스를 제공해 왔습니다. 파생 경로(Derivation-path) 포렌식은 저희 업무의 핵심입니다. 문의해 주시면 24시간 이내에 답변해 드립니다. 저희는 소셜 미디어를 통해 먼저 연락을 드리지 않으며, 선불 결제를 요구하지도 않습니다.

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