Anleitung . MetaMask
Meta Mask -Tresor und Wiederherstellung anhand des Seed-Codes
Wenn MetaMask Ihr Passwort nicht akzeptiert, Ihr Browser-Profil aber intakt ist, lässt sich Ihre Wallet in der Regel wiederherstellen – der verschlüsselte Tresor ist noch vorhanden und wartet darauf, entsperrt zu werden.
Ein Hinweis zur Sicherheit: KeychainX fordert Sie niemals auf, Ihr MetaMask-Passwort oder Ihre geheime Wiederherstellungsphrase auf einer Website oder in einem Formular einzugeben. In dieser Anleitung wird erklärt, wie die Wiederherstellung Ihrer eigenen Wallet funktioniert.
MetaMask verfügt über zwei sehr unterschiedliche Geheimnisse, und je nachdem, welches davon Sie verloren haben, befindet sich Ihre Situation in einem einfachen oder einem schwierigen Fall. Da ist zum einen Ihr Passwort (mit dem Sie die Erweiterung auf diesem Gerät entsperren) und zum anderen Ihre geheime Wiederherstellungsphrase – der aus 12 Wörtern bestehende Seed, der tatsächlich die Kontrolle über Ihr Guthaben ausübt. Die gute Nachricht: Selbst wenn Sie das Passwort vergessen und den Seed nie gespeichert haben, lässt sich die Wallet oft noch wiederherstellen.
Der Tresor gegen den Seed
Wenn Sie MetaMask einrichten, wird Ihre Seed-Phrase erfasst, mit Ihrem Passwort verschlüsselt und das Ergebnis – der Tresor – lokal im Speicher der Browser-Erweiterung abgelegt. Dein Passwort wird niemals gespeichert; es dient lediglich dazu, den Tresor zu entschlüsseln. Es gibt also zwei Möglichkeiten: Wenn du die Seed-Phrase hast, kannst du MetaMask überall neu installieren und die Daten wiederherstellen. Wenn du die Seed-Phrase verloren hast, aber den Tresor noch hast (dein Browserprofil ist intakt) und lediglich das Passwort vergessen hast, können wir das Passwort aus dem Tresor wiederherstellen – und dabei wird auch die Seed-Phrase wiederhergestellt.
Where the vault lives on your drive
Der Tresor befindet sich im lokalen Speicher der Erweiterung – einer kleinen Datenbank in Ihrem Chrome-, Brave-, Edge- oder Firefox-Profilordner unter der Erweiterungs-ID von MetaMask. Er bleibt erhalten, solange Sie das Browserprofil nicht gelöscht oder die Erweiterung deinstalliert haben, ohne das Profil zu behalten. Deshalb lautet die goldene Regel nach einer Sperrung: Deinstallieren Sie MetaMask nicht und löschen Sie das Browserprofil nicht. Wenn der Tresor weg ist und Sie keinen Seed haben, gibt es nichts mehr wiederherzustellen.
Ein vergessenes Passwort wiederherstellen
Die Passwortwiederherstellung erfolgt vollständig offline. Wir extrahieren den verschlüsselten Tresor-Blob aus Ihrem Browserprofil und testen Passwortkandidaten damit ab – MetaMask verwendet PBKDF2-Key-Stretching und AES-GCM-Verschlüsselung (Hashcat-Modus 26600) mit einem MAC, der den Moment bestätigt, in dem ein Versuch korrekt ist. Wir leiten diese Kandidaten aus dem ab, woran Sie sich erinnern: Länge, Fragmente, Passwörter, die Sie an anderer Stelle wiederverwendet haben, sowie das Jahr, in dem Sie die Wallet erstellt haben. Sobald der Tresor entschlüsselt ist, werden sowohl Ihr Passwort als auch Ihr Seed wiederhergestellt. Auf keiner Live-Website werden Daten eingegeben. Da das Key-Stretching von MetaMask bewusst langsam ist, ist jeder Versuch mit hohem Aufwand verbunden – genau deshalb ist ein guter Hinweis auf das Passwort weitaus mehr wert als reine Rechenleistung, und je mehr Sie uns darüber erzählen können, wie Sie es gebildet haben, desto besser sind die Chancen.
Wenn Sie den Seed haben, die Installation aber beschädigt ist
Manchmal funktioniert die Wallet selbst nicht richtig – sie lässt sich nicht öffnen, friert ein oder zeigt nach einem Update einen Saldo von null an. Wenn Sie Ihre 12-Wort-Wiederherstellungsphrase haben, ist die sauberste Lösung eine Neuinstallation von MetaMask und eine Wiederherstellung anhand dieser Phrase. Wenn die wiederhergestellte Wallet ein falsches oder leeres Konto anzeigt, handelt es sich in der Regel um ein Problem mit der Ableitung oder dem Kontoindex und nicht um verlorene Gelder. Dies lässt sich beheben, indem Sie den korrekten Kontopfad überprüfen.
Die Tücken der versteckten Trezor-Wallet in MetaMask
Eine Falle betrifft Nutzer, die einen Trezor mit MetaMask koppeln und eine Passphrase verwenden (versteckte Wallet). Wenn Sie den Trezor später mit einer anderen MetaMask-Instanz verbinden oder die genaue Passphrase vergessen, scheint die versteckte Wallet zu „verschwinden“ – die Guthaben sind in der Blockchain zwar noch vorhanden, aber Sie sehen die falsche abgeleitete Wallet. Überprüfen Sie immer Ihre Trezor-Passphrase und Ihr Konto, bevor Sie größere Beträge überweisen. Sollte die Passphrase selbst verloren gehen, handelt es sich um einen Fall der Passphrase-Wiederherstellung, den wir bearbeiten.
Wiederherstellung des Tresors aus einem Backup oder von einem anderen Rechner
Falls der von Ihnen verwendete Browser nicht mehr vorhanden ist, Sie jedoch eine Sicherungskopie aufbewahrt haben, ist der Tresor möglicherweise noch zugänglich. Er befindet sich im Browserprofil, sodass eine vollständige Profilsicherung, eine synchronisierte, aber verschlüsselte Kopie oder ein alter Computer, auf dem die Erweiterung noch installiert ist, einen nutzbaren Tresor enthalten können. Selbst ein beschädigtes Browserprofil lässt sich manchmal forensisch retten. Bevor Sie davon ausgehen, dass eine MetaMask-Wallet verloren ist, überprüfen Sie jedes Gerät und jede Sicherung, auf denen dieser Browser jemals gelaufen ist – eine einzige erhaltene Kopie des Tresors sowie ein Passwort-Hinweis reichen aus, um alles wiederherzustellen. Falls Sie das Profil finden, die Tresordaten darin jedoch nicht ausfindig machen können, gehört die Extraktion dieser Daten zu unseren Dienstleistungen.
Was wir nicht tun können
Wenn der Tresor verloren gegangen ist (Browserprofil gelöscht, Erweiterung ohne das Profil entfernt) und Sie keine Seed-Phrase haben, gibt es nichts mehr zu entschlüsseln – niemand kann die Daten wiederherstellen. Wenn Sie nur eine öffentliche Adresse haben, ist auch diese nicht wiederherstellbar. Und hüten Sie sich vor sogenannten „MetaMask-Wiederherstellungstools“, die Sie auffordern, Ihre Seed-Phrase oder Ihr Passwort auf einer Website einzugeben; auf diese Weise werden Wallets leergeräumt. Wir arbeiten ausschließlich mit Ihrem eigenen verschlüsselten Tresor, offline, und verlangen niemals eine Vorauszahlung.
Häufig gestellte Fragen
Ich habe mein MetaMask-Passwort vergessen, aber nicht den Seed – was soll ich tun?
Installieren Sie MetaMask neu, stellen Sie Ihre Daten mithilfe Ihrer geheimen 12-Wort-Wiederherstellungsphrase wieder her und legen Sie anschließend ein neues Passwort fest. Ihr Guthaben stammt aus dem Seed, nicht aus dem Passwort.
Ich habe das Passwort vergessen UND den Seed verloren – ist das hoffnungslos?
Nicht, wenn Ihr Browserprofil noch den MetaMask-Tresor enthält. Wir können das Passwort offline aus dem Tresor wiederherstellen, und dabei wird auch Ihr Seed offengelegt. Deinstallieren Sie die Erweiterung nicht und löschen Sie das Profil nicht.
Wo wird mein MetaMask-Tresor gespeichert?
Im lokalen Speicher der Erweiterung in Ihrem Browserprofil (Chrome, Brave, Edge oder Firefox) unter der Erweiterungs-ID von MetaMask. Auf dieser Grundlage können wir ein vergessenes Passwort wiederherstellen.
Meine versteckte Trezor-Wallet ist in MetaMask verschwunden – sind meine Coins weg?
In der Regel nicht. Wenn Sie den Trezor mit einem anderen MetaMask-Konto verbinden oder die falsche Passphrase eingeben, wird eine andere abgeleitete Wallet angezeigt. Ihr Guthaben befindet sich auf der Blockchain; überprüfen Sie bitte die Richtigkeit der Passphrase und des Kontos.
Wie viel kostet die Wiederherstellung von MetaMask?
Erfolgsabhängig: Ein Prozentsatz des wiedererlangten Wertes, jedoch nur, wenn wir den Fall gewinnen – und keine Vorauszahlung.
Kein Zugriff mehr auf MetaMask?
Falls die Wallet noch in Ihrem Browser installiert ist, deinstallieren Sie sie bitte nicht. Teilen Sie uns mit, woran Sie sich bezüglich des Passworts erinnern können, und wir werden den Fall innerhalb von 24 Stunden prüfen – die Gebühr richtet sich nach dem Erfolg.