Jaxx . Auslaufmodell (Geldbörse)
Wiederherstellung der Jaxx -Wallet
Jaxx und Jaxx Liberty waren beliebte Multi-Coin-Wallets, die mittlerweile nicht mehr weiterentwickelt werden. Ob sich Ihre Coins wiederherstellen lassen, hängt von einer einzigen Sache ab: Ihrer 12-Wort-Backup-Phrase.
Jaxx (später Jaxx Liberty), entwickelt von Decentral, war eine der ersten benutzerfreundlichen Wallets für mehrere Kryptowährungen – Bitcoin, Ethereum, Litecoin und mehr in einer einzigen App für Desktop und Mobilgeräte. Die App wurde eingestellt, was bedeutet, dass es keinen offiziellen Support und keine Updates mehr gibt, und viele Nutzer versuchen nun, wieder Zugang zu einer App zu erhalten, die kaum noch funktioniert. Hier erfahren Sie, wie sich eine Jaxx-Wallet tatsächlich wiederherstellen lässt, was nicht funktioniert und wo wir helfen können.
Zunächst einmal die Wahrheit über das „Zurücksetzen“ von Jaxx
Vielleicht haben Sie gelesen, dass Jaxx über eine Funktion zum „Zurücksetzen des Passworts“ verfügt, mit der der Zugriff wiederhergestellt wird. Das ist irreführend, und es ist wichtig, dies klarzustellen: Die PIN oder das Passwort in der Jaxx-App sperrt lediglich die lokale App auf diesem Gerät. Durch das Zurücksetzen werden Ihre Coins nicht wiederhergestellt – und wenn Sie die App ohne Ihre Backup-Phrase neu installieren oder zurücksetzen, können Sie den Zugriff vollständig verlieren. In Jaxx ist die einzige echte Sicherung Ihre 12-Wort-Wiederherstellungsphrase. Alles, was im Folgenden steht, ergibt sich aus dieser einen Tatsache.
Was Sie tatsächlich brauchen
Eines von zwei Dingen eröffnet dir einen echten Weg zurück:
- Ihre 12-Wort-Sicherheitsphrase – die Wortfolge, die Sie auf Anweisung von Jaxx bei der Erstellung der Wallet notiert haben. Mit ihr lässt sich die Wallet vollständig wiederherstellen, und zwar in Jaxx oder einer beliebigen kompatiblen Wallet.
- Das ursprüngliche Gerät, auf dem Jaxx noch installiert ist und bei dem man noch angemeldet ist – falls sich die App noch öffnen lässt, lassen sich die Wallet-Daten (einschließlich der Passphrase) möglicherweise noch aus dem lokalen Speicher der App extrahieren.
Wenn Sie beides nicht haben – weder einen Passphrase noch eine funktionierende Installation –, gibt es leider nichts wiederherzustellen, und kein Dienst kann Ihnen helfen. Das sagen wir Ihnen immer ganz ehrlich.
So stellen wir eine Jaxx-Wallet wieder her
Jaxx verwendete eine standardmäßige 12-Wort-Mnemonik zur Ableitung seiner Schlüssel, was eine Wiederherstellung ermöglicht, wenn die Phrase fast richtig ist. Wenn Sie den Großteil der Phrase haben – beispielsweise zehn oder elf der zwölf Wörter oder alle zwölf, sich aber bei der Reihenfolge unsicher sind –, rekonstruieren wir den Rest, indem wir gültige Kombinationen mit Ihrer bekannten Adresse abgleichen, bis die Wallet genau abgeleitet wird. Wenn Sie eine aufgeschriebene Phrase mit einem falsch gelesenen Wort haben (häufigein Verwechseln von 0 und O oder ein Schreibfehler), korrigieren wir dies. Und wenn Sie das Gerät noch haben, aber die aufgeschriebene Phrase nicht mehr, können wir die Wallet-Daten oft aus der installierten App extrahieren.
Wiederherstellung über die App selbst
Da Jaxx die Wallet lokal gespeichert hat, stellt eine noch installierte Kopie einen echten Vermögenswert dar. Die App hat ihre Seed-Daten auf dem Gerät gespeichert (früher mit einem schwächeren Schutz als bei modernen Wallets). Wenn also auf Ihrem alten Computer oder Smartphone noch Jaxx installiert ist, löschen Sie die App nicht. Wir können anhand der in der App gespeicherten Daten die zugrunde liegende Phrase wiederherstellen und Ihr Guthaben in eine moderne Wallet übertragen – selbst wenn Sie die Phrase nie aufgeschrieben haben.
Wechseln Sie nach der Wiederherstellung zu einer unterstützten Wallet
Da Jaxx nicht mehr weiterentwickelt wird und im Laufe der Jahre bekannte Sicherheitskritikpunkte gab, besteht die richtige Vorgehensweise nicht darin, es weiter zu nutzen, sondern die Wiederherstellungsphrase zu sichern und Ihre Coins anschließend in eine aktuelle, gut unterstützte Wallet zu übertragen (idealerweise eine Hardware-Wallet). Sobald wir den Zugriff wiederhergestellt haben, dauert die Übertragung der 12 Wörter in eine moderne Wallet nur wenige Minuten, und Sie sind endgültig von der veralteten Software los.
Was Jaxx war – kurz gesagt
Jaxx wurde 2016 von Decentral, dem Unternehmen des Ethereum-Mitbegründers Anthony Di Iorio, auf den Markt gebracht und entwickelte sich schnell zu einer beliebten Multi-Währungs-Wallet für Nutzer, die Bitcoin, Ethereum und Dutzende anderer Coins an einem Ort verwalten wollten. Später wurde die Wallet neu entwickelt und in Jaxx Liberty umbenannt. Im Jahr 2021 wurde die Wallet eingestellt, wobei die Nutzer auf andere Software verwiesen wurden. Diese Einstellung ist die Ursache für die meisten der heutigen Sperrungen: Die App lässt sich auf modernen Systemen nur schwer ausführen, es gibt keinen Support, an den man sich per E-Mail wenden kann, und das Einzige, was zuverlässig erhalten bleibt, ist die 12-Wort-Phrase, die man bei der Einrichtung erhalten hat.
Ein Hinweis zur Sicherheit bei Jaxx
Jaxx wurde im Laufe der Jahre dafür kritisiert, wie es Wallet-Daten lokal speicherte – frühe Versionen bewahrten den Seed mit relativ schwachem Schutz auf, was, wie Sicherheitsforscher nachwiesen, dazu führte, dass dieser von einem Gerät extrahiert werden konnte. Für Sie hat diese Vorgeschichte zwei Seiten. Sie ist ein guter Grund, heute kein Guthaben mehr in Jaxx zu belassen. Aber sie ist auch der Grund, warum eine Wiederherstellung aus einer bestehenden Installation oft möglich ist: Genau in dem lokalen Speicher, der früher eine Sicherheitslücke darstellte, können wir Ihre Phrase wiederherstellen, wenn Sie sie nicht mehr notiert haben. So oder so ist das Ziel, Ihre Coins aus Jaxx herauszuholen und in eine moderne Lösung zu übertragen.
Was wir nicht tun können
Wenn Sie weder über eine Backup-Phrase noch über ein Gerät mit einer funktionierenden Jaxx-Installation verfügen, kann die Wallet von niemandem wiederhergestellt werden – es gibt schlichtweg kein Geheimnis mehr, auf das man zurückgreifen könnte. Wenn Sie nur eine öffentliche Adresse haben, lässt sich diese ebenfalls nicht wiederherstellen. Seien Sie außerdem äußerst vorsichtig gegenüber Personen, die behaupten, sie könnten eine Jaxx-Wallet „zurücksetzen“, um Ihre Coins ohne Ihre Phrase zurückzubekommen; so funktioniert das nicht, und es handelt sich um eine gängige Betrugsmasche. Wir verlangen niemals eine Vorauszahlung.
Häufig gestellte Fragen
Kann man eine Jaxx-Wallet auch ohne die 12-Wort-Phrase wiederherstellen?
Nur wenn Sie das Originalgerät, auf dem Jaxx installiert ist, noch besitzen, lassen sich die Wallet-Daten möglicherweise aus der App extrahieren. Ohne die Passphrase und ohne eine funktionierende Installation kann niemand die Daten wiederherstellen.
Ich habe den größten Teil meiner Jaxx-Sicherheitsphrase – kannst du sie vervollständigen?
Ja. Wenn Sie zehn oder elf der zwölf Wörter haben oder alle zwölf in unbestimmter Reihenfolge, rekonstruieren wir die richtige Wortfolge, indem wir verschiedene Kombinationen mit Ihrer bekannten Adresse abgleichen.
Werde ich meine Coins zurückerhalten, wenn ich mein Jaxx-Passwort zurücksetze?
Nein. Das Passwort sperrt lediglich die lokale App auf Ihrem Gerät. Ihre Coins sind an die 12-Wort-Phrase gebunden – ohne diese können Sie bei einer Zurücksetzung tatsächlich den Zugriff verlieren. Die Phrase ist die einzige echte Sicherung.
Auf meinem alten Handy ist noch Jaxx installiert – ist das sinnvoll?
Auf jeden Fall. Löschen Sie sie nicht. Jaxx hat die Wallet lokal gespeichert, sodass wir die Seed-Phrase oft aus der installierten App extrahieren und Ihr Guthaben in eine moderne Wallet übertragen können.
Wie viel kostet die Jaxx-Wiederherstellung?
Erfolgsabhängig: Ein Prozentsatz des eingezogenen Betrags, jedoch nur im Erfolgsfall, und keine Vorauszahlung.
Sie haben sich aus Ihrer Jaxx-Wallet ausgesperrt?
Teilen Sie uns mit, was Sie haben – einen Teil des Suchbegriffs oder ein Gerät, auf dem Jaxx noch installiert ist –, und wir werden dies innerhalb von 24 Stunden ehrlich bewerten. Sie zahlen nur im Erfolgsfall.