Blockchain.com . Wallet-ID
Wiederherstellung des Passworts für die Blockchain.com -Wallet
Sie können sich nicht mehr in eine alte Blockchain.info- oder Blockchain.com-Wallet einloggen? Mit Ihrer Wallet-ID und einer vagen Erinnerung an das Passwort ist eine Wiederherstellung in der Regel möglich – einschließlich des zweiten Passworts und der alten 15–21 Wörter umfassenden Backup-Phrasen.
Ein Hinweis zur Sicherheit: KeychainX fordert Sie niemals auf, Ihr Passwort, Ihre Wallet-ID oder Ihre Wiederherstellungsphrase auf einer Website oder in einem Formular einzugeben, und wir kontaktieren Sie niemals von uns aus, um Zugangsdaten oder eine Vorauszahlung zu verlangen. Auf dieser Seite wird erklärt, wie die Wiederherstellung Ihrer eigenen Wallet funktioniert; es handelt sich nicht um eine Anmelde-, Import- oder Einloggseite.
Blockchain.info – heute Blockchain.com – betrieb eine der allerersten Web-Wallets, deren Format sich seit 2011 mehrfach geändert hat. Genau diese lange Geschichte ist der Grund, warum alte Wallets oft nicht mehr funktionieren: ein Passwort, das einst funktionierte, ein zweites Passwort, an dessen Festlegung sich niemand mehr erinnert, oder eine Backup-Phrase, die in einem Format verfasst wurde, das die aktuelle Website nicht mehr unterstützt. Wir haben Jahre damit verbracht, uns Version für Version anzuschauen, wie diese Wallets verschlüsselt sind – und genau das macht die Wiederherstellung älterer Wallets möglich, bei denen die offizielle Website aufgibt.
Die Wallet-ID ist der Anker
Eine Blockchain.com-Wallet wird durch eine Wallet-ID identifiziert – einen Code, der wie eine lange Folge aus Buchstaben, Zahlen und Bindestrichen aussieht. Sie dient als Bezugspunkt für alles, was folgt. Daher besteht der erste Schritt darin, Ihre Wallet-ID abzurufen. Dies kannst du über den offiziellen Konto-Wiederherstellungsprozess von Blockchain.com tun, bei dem deine Wallet-ID an die hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet wird. Falls du im Laufe der Jahre mehr als eine Wallet hattest – die Wallet der Börse und die DeFi-Wallet sind beispielsweise getrennt –, erhältst du möglicherweise mehrere IDs; überprüfe daher jede einzelne. Sobald du sie hast, können wir fortfahren. Du musst uns zu Beginn niemals dein Passwort mitteilen.
Erstes Passwort, zweites Passwort
Blockchain.com-Wallets verfügen über ein Hauptpasswort, mit dem die Wallet entsperrt wird, und viele haben zudem ein optionales zweites Passwort, das speziell für Auszahlungen oder den Export von Schlüsseln erforderlich ist. Das zweite Passwort wird ständig vergessen, gerade weil es so selten verwendet wird – man kann sich zwar einloggen und seinen Kontostand einsehen, aber keine Transaktionen durchführen. Wir stellen beide wieder her: Das Hauptpasswort entschlüsselt die Wallet, und das zweite Passwort ermöglicht die Auszahlung. Wenn Sie sich an das eine, aber nicht an das andere erinnern, gehört das zu den häufigsten und am einfachsten zu lösenden Fällen, die wir sehen.
So funktioniert die Genesung
Die Wiederherstellung erfolgt vollständig offline anhand Ihrer verschlüsselten Wallet-Sicherung – es werden keinerlei Daten auf einer Live-Website eingegeben, und Ihr Guthaben wird erst dann berührt, wenn Sie das Passwort wieder in Ihren Händen halten. Wir erstellen Passwortkandidaten auf der Grundlage dessen, woran Sie sich erinnern (eine Länge, ein Fragment, ein Passwort, das Sie an anderer Stelle wiederverwendet haben, das Jahr, in dem Sie die Wallet erstellt haben), und gleichen diese auf dedizierter GPU-Hardware mit Hilfe von Masken und Regeln – statt durch blindes Raten – mit dem Backup ab. Da Blockchain.com das Passwort vor der Entschlüsselung in vielen Runden mit PBKDF2 streckt, kostet jeder Versuch echte Rechenleistung – und genau deshalb sind gute Hinweise, nicht bloße Geschwindigkeit, der Schlüssel zum Erfolg.
Die 15- bis 21-Wort-Sicherheitsphrase
Ältere Blockchain.info-Wallets verwendeten eine eigene Backup-Phrase – in der Regel 15, 17, 19 oder 21 Wörter – nach einem Schema, das älter ist als der Standard-BIP39-Seed, auf den sich der Rest der Branche geeinigt hat, und sich von diesem unterscheidet. Die aktuelle Website importiert diese nicht mehr direkt, was viele Nutzer in eine Situation bringt, in der sie eine Phrase besitzen, die einfach „nicht funktioniert“. Wir können diese älteren mnemonischen Phrasen entschlüsseln und auch eine Phrase rekonstruieren, die unvollständig, falsch geschrieben oder in der falschen Reihenfolge ist – indem wir gültige Kombinationen mit Ihrer bekannten Empfangsadresse abgleichen, bis die Wallet exakt rekonstruiert ist, ohne dass Zweifel daran bestehen, ob sie richtig ist.
Die Versionshistorie ist wichtig
Ein Teil der Arbeit besteht einfach darin, festzustellen, aus welcher Ära Ihre Wallet stammt, da sich die Verschlüsselung im Laufe der verschiedenen Versionen (grob gesagt von v1 bis v5) geändert hat. Jede Version hat das Passwort anders gestreckt und gespeichert, sodass die Anwendung der falschen Methode reine Zeitverschwendung ist. Wir haben diese Änderungen über die Jahre hinweg durch die Analyse des Quellcodes der Wallet nachverfolgt, wodurch wir den genauen Entschlüsselungspfad genau auf Ihre spezifische Wallet abstimmen können, anstatt zu raten.
Ein Hinweis zu den Android-Wallets aus dem Jahr 2015
Ein konkreter Fall, auf den hingewiesen werden sollte: Die Android-App von Blockchain.info wies im Jahr 2015 zeitweise einen schwachen Zufallszahlengenerator auf, was sich auf die Generierung bestimmter Schlüssel und Backups auswirkte. Falls Ihre Wallet aus diesem Zeitraum stammt und sich seltsam verhält, kann diese Vorgeschichte bei der Wiederherstellung tatsächlich zu Ihrem Vorteil wirken – dieselbe Schwachstelle, die damals ein Sicherheitsrisiko darstellte, kann die Suche eingrenzen. Falls Ihre Wallet aus dieser Zeit stammt, teilen Sie uns dies bitte mit; dies ändert die Vorgehensweise.
Die ältesten Geldbörsen
Die ältesten Wallets sind am schwierigsten wiederherzustellen. Bei den Wallets aus den Jahren 2011–2012, also aus der Zeit vor den Wallet-IDs, wurden eine Telefonnummer oder ein Benutzername als Kennung verwendet, sodass sie manchmal überhaupt nicht wiederhergestellt werden können. Ab der Zeit der Wallet-IDs ist eine Wiederherstellung mithilfe der ID und eines Passwort-Hinweises realistisch. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie alt Ihr Wallet ist, lassen sich dies in der Regel am Format Ihrer Sicherung und an der Kennung erkennen.
Was wir nicht tun können
Wenn Sie weder eine Wallet-ID noch eine Backup-Phrase haben, gibt es in der Regel keinen Anhaltspunkt, von dem aus wir arbeiten können. Wenn Sie nur eine öffentliche Adresse haben, lässt sich diese nicht wiederherstellen. Und die allerersten Wallets, die ausschließlich über eine Telefonnummer zugänglich waren, sind oft nicht mehr erreichbar. Wir prüfen Ihren konkreten Fall ehrlich, bevor wir ihn annehmen, und verlangen niemals Vorauszahlungen. Seien Sie vorsichtig bei Anbietern, die eine Wiederherstellung garantieren oder Geld verlangen, bevor sie überhaupt mit der Arbeit begonnen haben – das ist das Muster eines Betrugs, nicht das eines echten Wiederherstellungsdienstes.
Häufig gestellte Fragen
Kann man eine Blockchain.com-Wallet auch ohne Passwort wiederherstellen?
In der Regel ja, sofern Sie Ihre Wallet-ID haben und sich noch an einen Teil des Passworts erinnern. Wir suchen offline in Ihrer verschlüsselten Sicherungskopie nach möglichen Passwörtern, bis eines davon die Wallet entschlüsselt.
Ich habe mein zweites Passwort vergessen – lässt es sich wiederherstellen?
Ja. Das zweite Passwort (das für Transaktionen erforderlich ist) gehört zu den Dingen, die am häufigsten vergessen werden, lässt sich aber mit einem Hinweis darauf, wie es gelautet haben könnte, sehr gut wiederherstellen.
Meine 17 Wörter lange Sicherungsphrase lässt sich nicht importieren. Können Sie mir helfen?
Ja. Ältere Phrasen von Blockchain.info (15–21 Wörter) basieren auf einem Schema, das nicht dem BIP39-Standard entspricht und von der aktuellen Website nicht mehr importiert wird. Wir können diese entschlüsseln und eine unvollständige oder in der falschen Reihenfolge vorliegende Phrase wiederherstellen.
Wie erhalte ich meine Wallet-ID?
Rufen Sie diese über das offizielle Verfahren zur Kontowiederherstellung von Blockchain.com ab, bei dem sie per E-Mail an die hinterlegte Adresse gesendet wird. Mit der Wallet-ID und einem Passwort-Hinweis ist eine Wiederherstellung in der Regel möglich.
Meine Geldbörse stammt aus dem Jahr 2011 oder 2012 – können Sie mir trotzdem helfen?
Manchmal, aber die frühesten, auf Telefonnummern basierenden Wallets sind am schwierigsten und lassen sich gelegentlich gar nicht wiederherstellen. Teilen Sie uns mit, über welche Kennung und welches Backup Sie verfügen, und wir werden dies ehrlich beurteilen.
Wie viel kostet das?
Erfolgsabhängig: Ein Prozentsatz des wiedererlangten Wertes, jedoch nur, wenn wir den Fall gewinnen – und keine Vorauszahlung.
Locked out of a blockchain.com or blockchain.info wallet?
Tell us your Wallet ID situation and what you remember of the password. If you don’t remember the wallet ID, an e-mail used to setup the wallet can be enough. Honest assessment within 24 hours, and you pay only on success.