SLIP39: Recuperación de la copia de seguridad de Shamir
¿Tus acciones de Shamir no se suman, hay alguna palabra que no cuadra o has olvidado la frase de acceso? Si tienes suficientes acciones para alcanzar el umbral, normalmente podemos volver a darte acceso.
Cómo funciona la recuperación con SLIP39
SLIP39 divide tu secreto en partes con un umbral —por ejemplo, 2 de cada 3—. Si cumples el umbral, solucionamos lo que haya fallado: una palabra mal escrita, un grupo incorrecto o una frase de acceso olvidada en la semilla reconstruida. Si no alcanzas el umbral, nadie podrá ayudarte, y te lo diremos con toda sinceridad.
Corregir errores en los nombres de las acciones
La lista de palabras SLIP39 cuenta con un sistema integrado de detección de errores, por lo que, a menudo, basta con corregir una sola palabra errónea o mal recordada. Validamos la suma de comprobación de cada archivo compartido y reconstruimos las palabras previstas.
Resolver conjuntos no combinables
Las acciones de diferentes grupos, un umbral de miembros incorrecto o copias de seguridad mezcladas pueden impedir que se combine un conjunto válido. Analizamos la estructura de grupos y miembros y encontramos la combinación que funciona.
La clave está en las matemáticas, no en la política
Por debajo del umbral, Shamir es seguro desde el punto de vista de la teoría de la información: el secreto realmente no está presente y ningún servicio puede recuperarlo. Nunca fingimos lo contrario ni aceptamos casos sin solución.
Desde el primer mensaje hasta la recuperación de los fondos
Cuéntanos qué tienes
Tu situación, el dispositivo o los archivos, aproximadamente cuándo se creó el monedero y cualquier cosa que recuerdes. No hay que realizar ningún pago para evaluar el caso.
Evaluación gratuita en un plazo de 24 horas
Te decimos con sinceridad si es recuperable y qué se necesita para ello. Si no hay esperanza, te lo decimos sin rodeos.
Firma el acuerdo
Un contrato de servicios conforme a la legislación suiza protege a ambas partes antes de que se produzca cualquier transferencia de datos. Nunca solicitamos ningún pago por adelantado.
Nos encargamos de la recuperación
El trabajo se lleva a cabo internamente en equipos forenses desconectados de la red. Si se resuelve con éxito, recuperarás el acceso y solo pagarás los honorarios por el resultado.
Cómo evitar a los suplantadores
Solo utilizamos keychainx@protonmail.com y Telegram @keychainx. Nunca enviamos mensajes privados primero en Facebook, Instagram, X o WhatsApp, nunca garantizamos un éxito del 100 % y nunca pedimos ningún pago por adelantado ni una «cuota de desbloqueo». Cualquiera que lo haga se está haciendo pasar por nosotros.
SLIP39: Preguntas sobre la recuperación de Shamir
Solo tengo algunas de mis acciones de SLIP39. ¿Podéis recuperar el monedero?
Solo si las acciones que posees alcanzan el umbral. SLIP39 está diseñado de tal forma que, por debajo del umbral, el secreto está matemáticamente ausente —no oculto, sino ausente—, por lo que nadie, ni siquiera nosotros, puede reconstruirlo. Si alcanzas el umbral pero aún así no se combina, eso es algo que, en la mayoría de los casos, podemos solucionar.
Una de mis palabras compartidas parece estar mal o no consigo leerla. ¿Se puede recuperar?
Por lo general, sí. La lista de palabras SLIP39 incluye detección de errores, por lo que una sola palabra mal escrita, manchada o mal recordada suele poder corregirse a partir del contexto. Envíanos lo que tengas y lo validaremos.
Tengo las acciones, pero he olvidado la frase de contraseña (monedero oculto). ¿Me podéis ayudar?
Sí. Una vez que reconstruyamos la clave secreta a partir de tus participaciones, una frase de acceso perdida se convierte en un problema de búsqueda: a partir de tus pistas, probamos las posibles opciones con una dirección de destino conocida, del mismo modo que hacemos en otros casos de frases de acceso.
¿Cuánto cuesta?
Basado en el éxito: un porcentaje de lo que recuperemos, y nada si no conseguimos que te readmitan. Primero realizamos una evaluación honesta y rechazamos los casos que no alcanzan el umbral mínimo.
¿Las acciones de Shamir no se pueden combinar?
Dinos cuántas acciones tienes y qué problemas tienes. Recibirás una valoración sincera en un plazo de 24 horas y solo pagarás si lo conseguimos.