Récupérer ses cryptomonnaies à partir d'un téléphone cassé
La clé de récupération se trouvait uniquement dans une application sur un téléphone qui ne s'allume plus ? Nous réparons ou récupérons l'appareil, extrayons le coffre-fort crypté du portefeuille et le décryptons.
Comment fonctionne la récupération des données sur un téléphone cassé
L'objectif est le coffre-fort chiffré de l'application, et non l'ensemble du téléphone. Nous rendons l'appareil à nouveau accessible ou extrayons directement son espace de stockage, localisons les données de l'application de portefeuille, puis déchiffrons le coffre-fort à l'aide du mot de passe ou du code PIN de votre application.
Rendre les données lisibles
Les dégâts causés par l'eau ou les chocs endommagent souvent l'écran ou le système d'alimentation, mais pas la mémoire. Une réparation au niveau de la carte mère ou un retrait direct de la mémoire nous permet d'accéder aux données sans que le téléphone soit pleinement opérationnel.
Ouvrez le coffre-fort du portefeuille
MetaMask, Trust Wallet et d'autres applications similaires stockent un coffre-fort chiffré dans les données de l'application. Nous extrayons ce blob — le keystore sous forme de tableau d'octets — même lorsque l'application elle-même ne se lance pas.
Là où ça se heurte à un mur
Les clés stockées dans la Secure Enclave (iOS) ou dans StrongBox (Android) sont, de par leur conception, inviolables, et une véritable réinitialisation d'usine efface les données de l'application. Nous vous indiquons de quel cas il s'agit avant de vous établir un devis.
Du premier message au recouvrement des fonds
Dites-nous ce que vous avez
Votre situation, l'appareil ou les fichiers concernés, la période approximative à laquelle le portefeuille a été créé, ainsi que tout ce dont vous vous souvenez. Aucun paiement n'est demandé pour cette évaluation.
Devis gratuit sous 24 heures
Nous vous disons en toute honnêteté si le recouvrement est possible et ce qu'il faudra pour y parvenir. Si la situation est désespérée, nous vous le disons sans détour.
Signer l'accord
Un contrat de service régi par le droit suisse protège les deux parties avant tout transfert de données. Nous ne demandons jamais de paiement anticipé.
C'est nous qui nous chargeons de la remise en état
Le travail est effectué en interne sur du matériel hors ligne utilisé à des fins d'expertise judiciaire. En cas de succès, vous retrouvez l'accès à vos données et ne payez que les honoraires de résultat.
Se méfier des imposteurs
Nous utilisons uniquement keychainx@protonmail.com et Telegram @keychainx. Nous n'envoyons jamais de message privé en premier sur Facebook, Instagram, X ou WhatsApp, nous ne garantissons jamais un succès à 100 % et nous ne demandons jamais de paiement d'avance ni de « frais de déblocage ». Toute personne agissant de la sorte usurpe notre identité.
Questions sur la récupération des données d'un téléphone cassé
Mon téléphone ne fonctionne plus / a subi des dégâts dus à l'eau. Est-il encore possible de récupérer les données de mon portefeuille ?
Souvent, oui. Si la puce de stockage est intacte, nous pouvons généralement remettre la carte en état de marche ou extraire directement les données et récupérer le coffre-fort chiffré de l'application de portefeuille. Indiquez-nous le modèle du téléphone, la nature des dommages et l'application de portefeuille que vous utilisiez.
Je me souviens du mot de passe de mon portefeuille, mais mon téléphone est cassé… Est-ce que ça peut m'aider ?
C'est le scénario idéal. Le coffre-fort de l'application est chiffré à l'aide de votre mot de passe ou de votre code PIN ; ainsi, une fois que nous avons extrait le coffre-fort, c'est votre mot de passe qui permet de le déchiffrer. Sans ce mot de passe, nous devrions tenter de récupérer les données directement à partir du coffre-fort lui-même, ce qui est bien plus difficile.
Le téléphone a été réinitialisé aux paramètres d'usine. Y a-t-il encore un espoir ?
Cela dépend. Une réinitialisation efface généralement les données de l'application ; par conséquent, si la clé de récupération n'existait qu'au sein de l'application, les chances sont minces et nous vous le signalerons. Si le téléphone disposait également d'une sauvegarde de la clé de récupération, d'une capture d'écran ou d'une sauvegarde de l'application sur le cloud, cette solution s'avère alors la plus appropriée.
Combien ça coûte ?
La rémunération dépend du résultat : elle correspond à un pourcentage du montant récupéré ; en cas d'échec, elle est nulle. Les frais éventuels de réparation de la carte électronique ou d'achat de pièces sont convenus avec vous séparément et à l'avance.
Des pièces coincées dans un téléphone qui ne fonctionne plus ?
Envoyez-nous le modèle, une photo des dommages et l'application du portefeuille. Vous recevrez une estimation honnête dans les 24 heures et ne paierez les frais de récupération qu'en cas de succès.