가이드 . MetaMask

MetaMask 금고 및 시드 복구

MetaMask가 비밀번호를 인정하지 않더라도 브라우저 프로필이 손상되지 않았다면, 대개 지갑을 복구할 수 있습니다. 암호화된 금고는 여전히 그 자리에 남아 있어, 잠금이 해제되기를 기다리고 있습니다.

2026년 7월 업데이트 · KeychainX — 2017년부터 지갑 복구 서비스 제공

MetaMask에는 서로 매우 다른 두 가지 비밀 정보가 있는데, 어떤 것을 잃어버렸는지 파악하면 상황이 간단한지 복잡한지 알 수 있습니다. 하나는 비밀번호 (이 기기에서 확장 프로그램을 잠금 해제하는 데 사용됨)이고, 다른 하나는 비밀 복구 문구, 즉 실제로 자산을 관리하는 12단어 시드입니다. 다행인 점은, 비밀번호를 잊어버렸고 시드도 저장해 두지 않았더라도 지갑을 복구할 수 있는 경우가 많다는 것입니다.

볼트 대 시드

MetaMask를 설정할 때, 시드 문구를 가져와 비밀번호로 암호화한 뒤, 그 결과물인 ‘볼트’를 브라우저 확장 프로그램의 저장소에 로컬로 저장합니다. 비밀번호는 절대 저장되지 않으며, 오직 볼트를 복호화하는 용도로만 사용됩니다. 따라서 두 가지 방법이 있습니다. 시드 문구를 가지고 있다면 어디서든 MetaMask를 재설치하여 데이터를 복원할 수 있습니다. 시드 문구를 분실했지만 볼트 (브라우저 프로필이 손상되지 않은 상태)는 남아 있고 비밀번호만 잊어버린 경우, 볼트에서 비밀번호를 복구할 수 있으며, 이 과정에서 시드 문구도 함께 확인됩니다.

Where the vault lives on your drive

볼트는 확장 프로그램의 로컬 저장소(Chrome, Brave, Edge 또는 Firefox 프로필 폴더 내 MetaMask 확장 프로그램 ID 아래에 있는 작은 데이터베이스)에 저장됩니다. 브라우저 프로필을 삭제하지 않거나, 프로필을 보존하지 않은 채 확장 프로그램을 제거하지 않는 한 볼트는 유지됩니다. 이것이 바로 계정 잠금 발생 후 지켜야 할 황금률인 “MetaMask를 제거하지 말고, 브라우저 프로필을 지우지 마라”인 이유입니다. 만약 볼트가 사라지고 시드도 없다면, 복구할 수 있는 것은 아무것도 없습니다.

잊어버린 비밀번호 찾기

비밀번호 복구는 전적으로 오프라인에서 이루어지는 검색 과정입니다. 당사는 사용자의 브라우저 프로필에서 암호화된 볼트 블롭을 추출한 후, 이를 바탕으로 비밀번호 후보들을 테스트합니다. MetaMask는 PBKDF2 키 스트레칭과 AES-GCM 암호화(hashcat 모드 26600)를 사용하며, 추측이 정확한 순간을 확인하는 MAC을 적용합니다. 이러한 후보 비밀번호는 사용자가 기억하는 정보(길이, 단편, 다른 곳에서 재사용한 비밀번호, 지갑 생성 연도 등)를 바탕으로 생성됩니다. 볼트를 해독하는 순간, 비밀번호와 시드 모두 복구됩니다. 실제 사이트에는 어떤 정보도 입력되지 않습니다. MetaMask의 키 스트레칭은 의도적으로 느리게 설계되어 있어, 각 추측 시도는 상당한 비용이 듭니다. 바로 이 때문에 비밀번호에 대한 유용한 힌트는 단순한 연산 능력보다 훨씬 더 가치가 있으며, 비밀번호를 어떻게 만들었는지 더 자세히 알려주실수록 성공 확률이 높아집니다.

시드는 있는데 설치가 제대로 되지 않은 경우

때로는 지갑 자체에 문제가 발생하기도 합니다. 예를 들어, 지갑이 열리지 않거나, 응답이 없거나, 업데이트 후 잔액이 0으로 표시되는 경우 등이 있습니다. 12단어 비밀 복구 문구를 가지고 있다면, 가장 깔끔한 해결 방법은 MetaMask를 새로 설치한 후 해당 문구를 사용하여 지갑을 복원하는 것입니다. 복원된 지갑에 잘못된 계정이나 빈 계정이 표시된다면, 이는 대개 자금이 분실된 것이 아니라 파생 또는 계정 인덱스 문제인 경우가 많으며, 올바른 계정 경로를 확인하면 해결할 수 있습니다.

메타마스크 내 트레저(Trezor) 숨겨진 지갑의 함정

Trezor를 MetaMask와 연동하고 패스프레이즈(숨겨진 지갑)를 사용하는 사용자들은 한 가지 함정에 빠질 수 있습니다. 나중에 트레저를 다른 메타마스크에 연결하거나 정확한 패스프레이즈를 잊어버리면, 숨겨진 지갑이 마치 “사라진” 것처럼 보입니다. 체인 상의 자금은 무사하지만, 사용자가 보고 있는 것은 잘못된 파생 지갑일 뿐입니다. 상당한 금액을 이동하기 전에는 항상 트레저 패스프레이즈와 계정을 확인하십시오. 패스프레이즈 자체를 분실한 경우에는 패스프레이즈 복구 절차가 필요하며, 이 경우 당사에서 처리해 드립니다.

백업 또는 다른 컴퓨터에서 볼트 복구하기

사용하던 브라우저가 사라졌더라도 백업을 보관해 두었다면, 볼트를 여전히 복구할 수 있을지도 모릅니다. 볼트는 브라우저 프로필 내에 저장되므로, 전체 프로필 백업, 동기화되었으나 암호화된 사본, 또는 해당 확장 프로그램이 여전히 설치된 구형 기기 등 어디에서든 사용 가능한 볼트를 찾을 수 있습니다. 심지어 손상된 브라우저 프로필이라도 포렌식 분석을 통해 복구할 수 있는 경우가 있습니다. MetaMask 지갑을 잃어버렸다고 단정하기 전에, 해당 브라우저가 실행되었던 모든 기기와 백업을 확인해 보십시오. 금고의 사본 하나와 비밀번호 힌트만 있어도 모든 것을 복구할 수 있습니다. 프로필을 찾았지만 그 안에 금고 데이터를 찾을 수 없는 경우, 해당 데이터를 추출하는 작업은 저희가 담당하는 업무 중 하나입니다.

우리가 할 수 없는 일

만약 볼트가 사라진 경우(브라우저 프로필 삭제, 프로필 없이 확장 프로그램 제거)이고 시드 문구를 가지고 있지 않다면, 복호화할 수 있는 것이 아무것도 남지 않아 누구도 이를 복구할 수 없습니다. 공개 주소만 가지고 있는 경우에도 복구가 불가능합니다. 또한 웹사이트에 시드 문구나 비밀번호를 입력하도록 요구하는 “MetaMask 복구 도구”에는 각별히 주의하십시오. 바로 그런 방식으로 지갑 자금이 모두 털리게 됩니다. 저희는 오직 고객님의 암호화된 볼트만을 기반으로 오프라인에서 작업하며, 선결제를 요구하지 않습니다.

자주 묻는 질문