‘전달 게임’ 복원의 원리
목표는 휴대폰 전체가 아니라 앱의 암호화된 금고입니다. 기기를 다시 읽을 수 있게 만들거나 저장소를 직접 추출한 뒤, 지갑 앱의 데이터를 찾아내고, 앱 비밀번호나 PIN을 사용하여 금고를 복호화합니다.
데이터를 읽을 수 있는 형태로 만들기
물 손상이나 충격으로 인해 화면이나 전원이 고장 나는 경우가 많지만, 저장 장치는 무사한 경우가 많습니다. 보드 단위 수리나 저장 장치 직접 추출을 통해 휴대폰이 완전히 작동하지 않아도 데이터를 복구할 수 있습니다.
지갑 금고를 꺼내세요
MetaMask, Trust Wallet 및 이와 유사한 앱들은 앱 데이터 내에 암호화된 금고를 저장합니다. 저희는 앱 자체가 실행되지 않는 상황에서도 해당 블롭(바이트 배열 형태의 키스토어)을 추출해 냅니다.
어디서 막히는지
Secure Enclave(iOS) 또는 StrongBox(Android)에 저장된 키는 설계상 추출이 불가능하도록 되어 있으며, 정식 공장 초기화를 수행하면 앱 데이터가 모두 삭제됩니다. 견적을 제시하기 전에 고객님의 상황에 따라 어떤 경우인지 안내해 드립니다.
첫 연락부터 자금 회수까지
가지고 계신 것이 무엇인지 알려주세요
귀하의 상황, 기기나 파일, 지갑이 대략 언제 생성되었는지, 그리고 기억나는 모든 사항입니다. 평가할 결제 내역은 없습니다.
24시간 이내 무료 평가
복구가 가능한지, 그리고 어떤 조치가 필요한지에 대해 솔직하게 말씀드립니다. 복구가 불가능한 경우에는 그 사실을 분명히 말씀드립니다.
계약서에 서명하십시오
스위스 법에 따른 서비스 계약은 데이터가 전달되기 전에 양측을 보호합니다. 당사는 선불 결제를 요구하지 않습니다.
저희가 복구 작업을 진행합니다
작업은 사내에서 오프라인 상태의 포렌식 하드웨어를 대상으로 진행됩니다. 작업이 성공적으로 완료되면 다시 접근 권한을 되찾게 되며, 성공 시에만 성공 수수료를 지불하시면 됩니다.
사칭자 피하기
저희는 keychainx@protonmail.com 및 Telegram @keychainx만을 사용합니다. 페이스북, 인스타그램, X, WhatsApp을 통해 먼저 쪽지를 보내지 않으며, 100% 성공을 보장하지도 않고, 선불금이나 “잠금 해제 수수료”를 요구하지도 않습니다. 이와 같은 행위를 하는 사람은 모두 저희를 사칭하는 것입니다.
고장 난 휴대폰 복구 관련 질문
휴대폰 배터리가 방전되었거나 물에 젖었습니다. 그래도 지갑 데이터는 복구할 수 있나요?
대부분의 경우 가능합니다. 저장 칩이 손상되지 않았다면, 보드를 복구하거나 데이터를 직접 추출하여 지갑 앱의 암호화된 금고를 복원할 수 있는 경우가 많습니다. 휴대폰 모델명, 손상 상태, 그리고 사용하셨던 지갑 앱 이름을 알려주세요.
지갑 비밀번호는 기억나는데 휴대폰이 고장 났어요. 이 정보가 도움이 될까요?
그것이 가장 이상적인 경우입니다. 앱 볼트는 사용자의 비밀번호나 PIN으로 암호화되어 있으므로, 일단 볼트를 추출하면 비밀번호를 입력하여 복호화할 수 있습니다. 비밀번호가 없다면 볼트 자체에 대해 복구 시도를 해야 하는데, 이는 훨씬 더 어려운 일입니다.
휴대폰이 공장 초기화되었습니다. 아직 희망이 있을까요?
상황에 따라 다릅니다. 일반적으로 초기화를 하면 앱 데이터가 모두 삭제되므로, 시드가 해당 앱 내부에만 존재했다면 복구 가능성은 낮으며, 그럴 경우 그렇게 안내해 드리겠습니다. 만약 휴대폰에 시드 백업, 스크린샷 또는 클라우드 앱 백업이 있다면, 그 방법을 이용하는 것이 더 나은 선택이 될 것입니다.
비용은 얼마인가요?
복구 비용은 성공 여부에 따라 결정됩니다. 즉, 복구한 금액의 일정 비율을 수수료로 받으며, 복구에 실패할 경우 수수료는 없습니다. 보드 수리비나 부품 비용은 고객님과 별도로 사전에 합의합니다.
배터리가 방전된 휴대폰에 코인이 갇혀버렸나요?
기종, 손상 상태, 지갑 앱을 저희에게 보내주세요. 24시간 이내에 정직한 평가 결과를 받아보실 수 있으며, 복구에 성공한 경우에만 복구 비용을 지불하시면 됩니다.