恢复故事 . Blockchain.com

10万美元的比特币、一个钱包ID，以及男友的名字

她无法再访问自己的Blockchain.com钱包，而且几乎什么都不记得了——既不记得密码，也不记得钱包ID。但她所拥有的，已经足够了。

更新于2026年7月 · KeychainX — 自2017年起提供钱包恢复服务

This one started at a crypto conference in Asia and shows how little you sometimes need to recover a Blockchain.com wallet — and how a single personal detail can be the whole key. Details are altered to protect the client but accurate.

情况

在会议期间的一次酒会上，一位女士提到，她无法再访问存放在Blockchain.com上的比特币——这是最古老的在线钱包服务之一。当我们问她还剩下什么时，她的回答几乎是一无所有：没有密码，没有钱包ID，只记得多年前注册时用过的那个电子邮箱地址。大多数人会认为这已经无法挽回了。但事实并非如此。

钱包 ID 就是锚点

Blockchain.com 提供一项官方功能，会将您的钱包 ID通过电子邮件发送至注册账户时使用的邮箱地址。这是解决问题的关键：只要能获取原始邮件以及其中包含的钱包 ID，您就已成功了一大半——剩下的只有密码了。她申请了密码重置提醒，获得了钱包 ID，随后却遇到了每个人都会遇到的难题：她的密码无法登录。

是什么让这件事变得困难

忘记了 Blockchain.com 的密码后，你无法靠手动猜测来找回——该钱包通过复杂的密钥派生算法对密码进行了扩展，因此每次尝试的代价都很高，而在网站上逐一输入各种变体是行不通的。因此，我们转而利用离线的加密钱包备份，自动测试各种候选密码。但自动化仍需一个方向：如果没有关于密码的线索，即使是离线搜索，范围也可能过于宽泛。

我们是如何解决这个问题的

这一突破源于一个个人细节。当被问及她通常如何设置密码时，她提到了男友的名字。这足以确定搜索方向——将名字与数字及常见模式相结合，这正是真实密码的实际构成方式。我们将这组结构化的候选密码与我们硬件上的加密备份进行比对，一旦匹配成功，自定义警报便立即触发。该密码是以那个名字和几个数字为基础构成的简单组合。原来，这始终是一个与个人相关的密码。

结果

该钱包里大约有10万美元的比特币。资金是由她自己转移的；我们从未持有过这些资金，而我们的佣金是追回金额的一定比例，且仅在成功时收取。一个她曾以“我什么都不记得了”为由放弃的钱包，仅凭她记得的一个名字就得以找回。

为什么信息越少往往就越够用

人们常常因为认为自己必须记住密码，而主动放弃了恢复账户的机会。但对于 Blockchain.com 钱包而言，通常并不需要记住密码。账户与您注册时使用的邮箱绑定，而官方的“钱包 ID 提示”功能会为您重建最难的部分。此后，恢复过程就变成了密码搜索——而密码搜索并不需要密码本身，只需您对密码设置方式的记忆即可。 一个名字、一个喜欢的数字、密码长度、某个年份：任何一个线索都能将搜索难度从“不可能”降至“常规操作”。“我什么都不记得了”这句话，几乎总是意味着“我不记得确切的密码了”，而这完全是另一回事，且要容易解决得多。

请向我们提交什么

以 Blockchain.com 的案例为例，我们需要了解您是否还能访问注册时使用的邮箱地址（该邮箱可解锁钱包 ID 提示信息）、您是否已知晓钱包 ID（如有），以及您当时设置密码的习惯——例如是否包含姓名、日期、数字，以及密码长度等。您无需提供密码，也绝不会在任何网站上输入密码；我们将基于离线的加密备份进行操作。

安全操作

有一点警告值得反复强调，因为Blockchain.com的用户始终是攻击者的目标：切勿在他人发给你的、用于“恢复”钱包的网站或表单中输入密码、钱包ID或助记词，也绝不要相信任何主动联系你并自称来自恢复服务的人。 Blockchain.com 钱包的正规恢复流程是基于您自己的加密备份，在离线状态下进行，并按成功后付费——无需预付任何费用，也无需在陌生网站上输入任何凭证。如果情况与此不符，那便是旨在掏空您正试图挽救的那个钱包的骗局。

你可以从中得到什么

You need far less than you think to recover a Blockchain.com or blockchain.info wallet. If you can get into the email you signed up with, the Wallet ID reminder handles the hardest part, and even a small hint about how you built your password — a name, a date, a habit — turns an impossible search into a solvable one. Don’t assume “I’ve forgotten everything” means the coins are gone. Our Blockchain.com recovery page has the full picture.

常见问题