Die Situation

Der Kunde besaß einen Trezor One, den er seit Jahren nicht mehr benutzt hatte, konnte sich nicht mehr an die PIN erinnern und fand seine Recovery-Seed-Karte nicht mehr. Normalerweise lässt sich eine vergessene PIN durch die Wiederherstellung des Seeds auf einem neuen Gerät beheben – doch in diesem Fall war die Seed-Sicherung verloren gegangen, sodass das Guthaben ausschließlich auf dem gesperrten Gerät gespeichert war.

Die Herausforderung

Ein Trezor One löscht sich nach wiederholten falschen PIN-Eingaben selbst, sodass die PIN auf dem Gerät nicht einfach erraten werden kann. Der einzige Weg bestand darin, den verschlüsselten Seed vom Gerät wiederherzustellen und die PIN dann offline zu ermitteln – was nur bei älterer Firmware mit einer bekannten Schwachstelle möglich ist.

Wie wir es wiedergefunden haben

Mithilfe einer für die ältere Firmware des Trezor One zeitgemäßen Methode haben wir das verschlüsselte Seed-Material vom Gerät ausgelesen und anschließend offline nach der PIN gesucht, mit der es entsperrt werden kann – ein kleiner, schneller Vorgang, sobald die Daten von der Hardware übertragen sind. Nachdem die PIN gefunden war, konnte das Seed wiederhergestellt und die Wallet wieder in Betrieb genommen werden.

Das Ergebnis

Der Kunde hat seine Coins auf eine neue, aktuelle Hardware-Wallet mit einem frisch erstellten Seed-Backup übertragen. Erfolgshonorar, keine Vorauszahlung. Hinweis: Diese Methode hängt vom Gerätemodell und der Firmware ab und ist nicht immer möglich – wir prüfen jedes Gerät zunächst sorgfältig.

Haben Sie einen ähnlichen Fall?

Sie haben sich aus Ihrem Trezor ausgesperrt und Ihre Seed-Phrase verloren? Teilen Sie uns das Modell und das Firmware-Standdatum mit. Siehe auch: Wiederherstellung der Trezor-Passphrase · Alle unterstützten Wallets