SleutelhangerX FAQ
Hoe lang duurt het om mijn wachtwoord te achterhalen?
De tijd die nodig is om je wachtwoord te ontcijferen hangt sterk af van de kwaliteit van de hints die je ons geeft. Gezien onze eerdere ervaringen, kost het ontcijferen van een wachtwoord het minst 10 minuten en het langst meer dan 1 jaar. Dit is slechts een indicatief tijdsbestek, neem contact met ons op zodat we het nauwkeuriger kunnen bespreken.
Is er een minimumsaldo vereist om toegang te krijgen tot uw diensten?
Ongeacht het saldo van je portemonnee helpen we je graag om je verloren bitcoin terug te krijgen. Hoewel we het erg druk hebben en misschien eerst prioriteit geven aan portemonnees met een significante waarde.
Is deze service veilig?
Alles vindt plaats op een goed beveiligde interne serverlocatie, we maken geen gebruik van clouddiensten zoals AWS Cloud of Google. Alle servers zijn eigendom van ons en lokaal toegankelijk met 24/7 bewaking.
Raak ik mijn bestanden/gegevens kwijt?
Nee, je raakt je bestanden/gegevens niet kwijt. We bewaren een kopie
Hoe lang kan ik verwachten dat ik van je terug hoor?
We nemen binnen 24 uur na je eerste e-mail contact met je op. Zorg ervoor dat je je spamfolder controleert, voor het geval onze e-mail daarin terechtkomt.
Neem contact met ons op: keychainx@protonmail.com als je hulp nodig hebt