Um guia para a recuperação da frase secreta ou carteira oculta do Trezor.
Como recuperar uma frase-passe perdida do Trezor
Se já teve dificuldade em lembrar-se da senha da sua carteira de hardware Trezor One e ficou sem acesso à sua carteira secreta, não é o único. Muitos utilizadores tiveram dificuldades em aceder à sua carteira oculta após ativarem esta funcionalidade de segurança. Existem vários fatores que podem contribuir para este problema. Se se encontrar nesta situação, abaixo estão algumas sugestões e estratégias para ajudá-lo a navegar por potenciais problemas e encontrar soluções.
O que é necessário para recuperar uma frase-passe do Trezor?
Você precisa saber em que endereço os seus fundos estão armazenados. Para Bitcoin, é uma sequência que começa com 1, 3 ou bc. Para Ethereum, é 0x. A semente de 24 palavras também é necessária. Você pode ler um caso de uso da nossa equipa em Bitcoin.com ARTIGO DA BITCOIN.COM
Qual é o processo para recuperar a frase secreta do Trezor ou a carteira oculta?
Criámos um software especial para ajudá-lo a encontrar a senha necessária para aceder ao endereço perdido no seu dispositivo Trezor. Ao testar milhões de senhas diferentes com a semente de 24 palavras, pretendemos encontrar a senha certa para o seu endereço perdido. Fazer isso manualmente ou com software de código aberto levaria anos. A nossa equipa já ajudou com sucesso muitos clientes em todo o mundo a recuperar as suas senhas perdidas.
É seguro usar o seu serviço?
Sim! Ao contrário dos nossos concorrentes, não subcontratamos a potência do servidor à Amazon ou à nuvem da Google. O nosso escritório seguro é monitorizado 24 horas por dia, 7 dias por semana, e instalamos um sistema seguro para nos proteger contra ataques DDOS ou remotos.
Onde está localizado?
Temos escritórios em todo o mundo, mas a maior parte dos nossos servidores está localizada num local secreto na Europa.
Vocês oferecem um contrato?
Sim, como somos uma empresa oficial, podemos oferecer-lhe a assinatura de um acordo de confidencialidade para proteger você e nós de vários incidentes. A nossa sede fica no cantão de Zug, na Suíça. Também oferecemos contratos em outras jurisdições.
Qual é a melhor forma de entrar em contacto consigo?
Pode começar enviando um e-mail para keychainx@protonmail.com ou contacte-nos através do Telegram em @keychainx.
Quanto tempo demora a recuperação da frase secreta do Trezor?
Normalmente, podemos iniciar os procedimentos necessários no mesmo dia e trocar os ficheiros necessários. O nosso tempo de recuperação mais rápido pode ser de alguns minutos, enquanto o mais longo pode levar anos. É difícil prever a rapidez com que podemos recuperar os seus fundos, pois isso depende de vários fatores, como a nossa carga de trabalho atual ou a qualidade das suas dicas de senha. Se não tiver certeza da senha ou não se lembrar do endereço dos fundos, a probabilidade de recuperação é menor.
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Se perdeu parte das suas palavras mnemónicas, consulte TREZOR MNEMONIC.
O que acontece depois que a recuperação é bem-sucedida?
Quando conseguirmos localizar o seu endereço, começaremos por proteger os seus fundos e, para isso, transferi-los-emos para um novo endereço. Depois disso, entraremos em contacto consigo e pediremos que nos indique para onde deseja que enviemos a sua parte. Para começar, transferiremos uma pequena quantia para garantir que a transação funcione conforme o esperado. Você confirmará que a transação foi bem-sucedida e, em seguida, transferiremos o restante dos fundos para uma carteira à sua escolha.
Se tiver alguma outra dúvida, não hesite em contactar-nos, pois atuamos no setor de criptomoedas desde 2017.
Contacte-nos: keychainx@protonmail.com se precisar de ajuda.
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História de sucesso da frase secreta da Trezor