案例研究 · Trezor One · 忘记PIN码

忘记PIN码时如何恢复被锁定的Trezor

一台 PIN 码被遗忘且没有可用种子备份的 Trezor One 似乎已无计可施。但对于较旧的设备而言，情况未必如此。

案例研究 · 发布于2026年7月 · KeychainX —— 自2017年起提供钱包恢复服务

概览— 钱包：Trezor One· 问题：忘记PIN码，种子备份丢失 · 方法：设备级种子提取 + 离线PIN码搜索 · 结果：恢复访问· 费用：按成功计费

情况

该客户拥有一台多年未使用的 Trezor One，不仅记不起 PIN 码，还找不到恢复种子卡。通常情况下，忘记 PIN 码的问题可以通过在新设备上恢复种子来解决——但此处种子备份已丢失，因此资金仅存于这台被锁定的设备中。

Trezor One 在多次输入错误 PIN 码后会自动清空数据，因此无法直接在设备上猜出 PIN 码。唯一的途径是从设备中恢复加密的种子，然后在离线状态下推算出 PIN 码——这仅在存在已知漏洞的旧版固件上才可行。

针对 Trezor One 的旧版固件，我们采用了一种符合当时技术条件的方法，从设备中读取了加密的种子数据，随后离线搜索用于解锁的 PIN 码——一旦数据从硬件中提取出来，搜索范围就变得很小且速度很快。找到 PIN 码后，种子数据得以恢复，钱包也随之恢复。

客户已将代币转移至一个新的、当前使用的硬件钱包，该钱包使用了新生成的助记词备份。按成功结果收费，无需预付费用。注意：此方法取决于设备型号和固件版本，并非总是可行——我们会先对每台设备进行客观评估。

无法登录 Trezor 且丢失了助记词？请告知我们设备型号和固件版本。相关阅读：Trezor 密码短语恢复·所有受支持的钱包

请告诉我们您目前的情况以及您的记忆。我们将在24小时内提供客观评估，且仅在成功追回您的资金后才收取费用。