Dienste zur Wiederherstellung von Krypto-Wallets
Wir stellen den Zugriff auf verlorene oder gesperrte Kryptowährungs-Wallets wieder her – vergessene Passwörter, unvollständige Seed-Phrasen, beschädigte Geräte – und Sie zahlen nur, wenn wir erfolgreich sind.
So berechnen wir unsere Gebühren. Jeder Fall wird erfolgsabhängig abgerechnet: Wir erhalten nur dann einen Prozentsatz des zurückgewonnenen Betrags, wenn wir Ihr Wallet öffnen – und es fallen keine Vorabkosten an. Wir kontaktieren Sie niemals von uns aus und bitten Sie niemals, ein Passwort, einen Seed oder eine Wallet-ID in ein Formular einzugeben.
KeychainX stellt seit 2017 verlorene Bitcoin- und Ethereum-Wallets wieder her. Wir sind eines der ältesten eingetragenen Unternehmen für die Wiederherstellung von Wallets – gegründet, nachdem wir einem Freund dabei geholfen hatten, ein Ledger mit 150 ETH wiederherzustellen – und sind heute als Schweizer AG in Baar, Zug, tätig und auf Konferenzen von Miami bis Singapur vertreten. Im Folgenden erfahren Sie genau, was wir wiederherstellen, wie der Prozess abläuft und welche Fälle wir ehrlich ablehnen.
Wiederherstellung des Passworts für eine Software-Wallet
Der Großteil unserer Arbeit besteht darin, Software-Wallets zu entschlüsseln, bei denen die Datei zwar noch vorhanden ist, das Passwort jedoch verloren gegangen ist. Ihr Passwort wird nirgendwo gespeichert – es dient lediglich dazu, den Schlüssel zur Entschlüsselung des Wallets abzuleiten –, daher handelt es sich bei der Wiederherstellung um eine gezielte Suche nach diesem Passwort, die auf der Grundlage Ihrer Hinweise erfolgt und auf spezieller Offline-GPU-Hardware durchgeführt wird. Sie übergeben niemals ein entsperrtes Wallet. Wir verfügen über maßgeschneiderte Software, die Ihr Wallet anhand der von Ihnen bereitgestellten Passwort-Hinweise entschlüsseln kann.
- Bitcoin Core — die verschlüsselte Datei „wallet.dat“, in der der Hauptschlüssel durch SHA-512-Key-Stretching innerhalb einer Berkeley-DB-Datei geschützt ist.
- Ethereum-Vorverkauf 2014 — das encseed-JSON (PBKDF2-HMAC-SHA256 + AES-128-CBC), unsere Spezialität, bei der ein „korrektes“ Passwort aufgrund einer Eigenart der Verschlüsselung oft fehlschlägt.
- MetaMask – der verschlüsselte Browser-Tresor (PBKDF2 + AES-GCM), der auch dann wiederhergestellt werden kann, wenn Sie den Seed nie gespeichert haben.
- Blockchain.info / Blockchain.com — das erste und zweite Passwort sowie die alten 15–21 Wörter umfassenden Eselsbrücken, die die aktuelle Website nicht mehr importiert.
- MultiBit Classic, Electrum, Mist, Geth, Armory und Jaxx – ältere und nicht mehr angebotene Wallets, die wir weiterhin unterstützen.
Wiederherstellung einer Hardware-Wallet
Wir stellen Hardware-Wallets wieder her, bei denen der Seed, die Passphrase oder die PIN das Problem darstellen – nicht durch eine „Umgehung“ des Geräts, was kein seriöser Dienst zuverlässig leisten kann, sondern indem wir die Teile bearbeiten, die tatsächlich wiederherstellbar sind. Wer verspricht, das Secure Element eines Hardware-Wallets zu knacken, ist nicht ehrlich zu Ihnen.
- Trezor – eine vergessene Passphrase (das optionale 25. Wort), versteckte Wallets und Unklarheiten bezüglich des Ableitungspfads zwischen dem Gerät und Apps wie MetaMask.
- SLIP39 / Shamir — Wiederherstellung des Zugriffs auf Ihre Wiederherstellungsfreigaben, wenn einige davon fehlen oder unklar sind.
- Ledger — Einschränkung: Ein frühes Problem mit dem ETH-Derivationspfad (m/44’/60’/0’/index) lässt sich beheben, ein verlorener PIN-Code ohne Seed-Backup hingegen in der Regel nicht.
Wiederherstellung mittels Seed-Phrase und Mnemonik
In überraschend vielen Fällen geht es gar nicht um Passwörter – sondern um eine Backup-Phrase, die fast richtig ist. Wir rekonstruieren unvollständige oder in falscher Reihenfolge angegebene BIP39-Seed-Phrasen, korrigieren falsche oder falsch gelesene Wörter (eine 0 statt eines O, ein l statt einer 1) und gleichen sie mit einer bekannten Adresse ab, sodass die Antwort sicher ist. Wir unterstützen auch die nicht standardmäßigen Mnemoniken, die frühe Wallets verwendeten und die sich nicht in moderne Software importieren lassen.
Beschädigte, gelöschte und defekte Geräte
Befindet sich die Wallet auf einem Gerät, das nicht mehr funktioniert, sind die Coins in der Regel nicht verloren – sie sind lediglich „vergraben“. Wir erstellen ein forensisches Abbild des Speichermediums, extrahieren die Wallet daraus und stellen anschließend das Passwort aus der rekonstruierten Datei wieder her.
- Defekte oder gelöschte Festplatten — Gelöschte „wallet.dat“-Date ien, die aus dem freien Speicherplatz wiederhergestellt wurden (Hinweis: SSD-TRIM kann dies unmöglich machen, daher variieren die Ergebnisse je nach Speichermedium).
- Defekte oder wassergeschädigte Smartphones — Entnehmen Sie die Speicherkarte aus einem Gerät, das sich nicht mehr starten lässt, und senden Sie es an eines unserer Labore in Europa.
So funktioniert unsere Wiederherstellung – und warum sie sicher ist
Wir führen niemals blind Brute-Force-Angriffe durch. Sie teilen uns mit, woran Sie sich erinnern – eine Zeichenlänge, ein Fragment, die verwendete Sprache und Tastatur, das Jahr und die Software – und wir wandeln diese Informationen mithilfe benutzerdefinierter Masken und Regeln in eine strukturierte Suche um, anstatt eine unmögliche, erschöpfende Suche durchzuführen. Diese Suchanfragen werden auf unseren eigenen hauseigenen GPU- und FPGA-Servern vollständig offline ausgeführt. Wir verzichten bewusst auf die Nutzung der Amazon- oder Google-Cloud, da sich Ihre verschlüsselte Wallet niemals auf einer gemeinsam genutzten Infrastruktur befinden sollte, die kompromittiert werden könnte. Wir bewahren eine Kopie Ihrer Datei bis zum Abschluss Ihres Falls auf, damit während der Bearbeitung nichts verloren geht; nach Abschluss des Falls wird sie auf Wunsch gelöscht. Sobald ein Kandidat Ihre Wallet entschlüsselt und Ihre bekannte Adresse reproduziert, haben wir sie gefunden.
Eigene Forschung ist unser Wettbewerbsvorteil
Was uns von einem gewöhnlichen „Passwort-Cracker“ unterscheidet, ist, dass wir untersuchen, wie diese Wallets aufgebaut sind – und wo sie Schwachstellen aufweisen. Wir haben die Mängel hinsichtlich der Zufälligkeit in frühen Browser-Wallets (Randstorm) dokumentiert, ebenso wie den vollständigen Katalog von Kodierungsfehlern, die Passwörter aus dem Vorverkauf knacken, den MultiBit und die Besonderheiten bei der Ableitung in allen wichtigen Wallet-Standards. Dank dieser Forschungsarbeit können wir Fälle lösen, die andere Dienste als unlösbar einstufen.
Was Sie erwartet
Der Ablauf ist einfach und transparent. Sie senden uns die Wallet-Datei (oder Angaben zum Gerät) sowie alles, woran Sie sich erinnern; wir geben Ihnen innerhalb von etwa 24 Stunden eine ehrliche Einschätzung, einschließlich der Frage, ob der Fall überhaupt realisierbar ist. Wenn wir den Auftrag annehmen, vereinbaren wir zunächst schriftlich die Bedingungen – eine erfolgsabhängige Provision, keine Vorauszahlung. Die Dauer der Wiederherstellung reicht von Stunden bis gelegentlich zu Monaten, je nach Umfang der Suche. Wenn wir erfolgreich sind, überweisen Sie die Coins selbst; wir übernehmen niemals die Verwahrung Ihrer Gelder.
Was wir nicht tun können
Wir sagen es Ihnen lieber gleich, als einen aussichtslosen Fall anzunehmen. Wir können Ihnen nicht helfen, wenn Sie nur eine öffentliche Adresse und keine Wallet-Datei oder keinen Seed haben; wir bearbeiten keine Wallets, die im Internet gekauft oder heruntergeladen wurden (diese sind in der Regel gefälscht); und ein Trezor oder Ledger mit verlorener PIN und ohne Seed-Backup lässt sich oft nicht wiederherstellen. Wenn Ihr Fall aussichtslos ist, sagen wir es Ihnen – kostenlos.
Häufig gestellte Fragen
Wie viel kostet die Wiederherstellung?
Das Prinzip basiert auf Erfolgshonorar: Wir erhalten nur einen Prozentsatz des zurückerlangten Betrags, wenn wir Ihren Geldbeutel öffnen – und es fallen keine Vorabkosten an. Wenn wir scheitern, zahlen Sie nichts.
Ist mein Portemonnaie bei Ihnen sicher?
Ja. Alle Arbeiten werden offline auf unserer eigenen Hardware durchgeführt, niemals auf Cloud-Servern, und wir bewahren eine Kopie Ihrer Datei bis zum Abschluss Ihres Falls auf, die auf Wunsch nach Abschluss des Falls gelöscht wird. Wir übernehmen niemals die Verwahrung Ihrer Coins und bitten Sie niemals, ein vollständiges Passwort, einen Seed oder einen privaten Schlüssel auf einer Website preiszugeben.
Wie lange dauert die Genesung?
Das kann zwischen einigen Stunden und mehreren Monaten dauern, je nachdem, wie groß der Suchraum für Passwörter ist. Gute Hinweise verkürzen diese Zeit erheblich. Wir geben Ihnen vor Beginn eine ehrliche Schätzung.
Was braucht man, um anzufangen?
Die Wallet-Datei oder der Seed sowie alles, woran Sie sich bezüglich des Passworts erinnern können – Länge, Fragmente, die verwendete Sprache und Tastatur sowie das Jahr und die Software. Je mehr Kontextinformationen, desto besser stehen die Chancen.
Auf welche Geldbörsen haben Sie sich spezialisiert?
Bitcoin- und Ethereum-Software-Wallets sowie Trezor-Hardware-Wallets, die den Großteil unserer Fälle ausmachen. Wir unterstützen außerdem MultiBit, MetaMask, Blockchain.com und viele ältere Wallets.
Nimmst du zuerst Kontakt zu den Leuten auf oder verkaufst du Datenrettungssoftware?
Nein. Wir nehmen niemals von uns aus Kontakt mit Ihnen auf, verlangen niemals eine Vorauszahlung und verkaufen niemals Software zum Einrichten von Wallets. Jeder, der dies unter unserem Namen tut, ist ein Betrüger.
Kein Zugriff mehr auf Ihre Wallet?
Teilen Sie uns mit, was Sie haben und woran Sie sich erinnern. Wir erstellen innerhalb von 24 Stunden eine ehrliche Einschätzung, und Sie zahlen nur, wenn wir Ihr Geld zurückerhalten.
