A situação

O cliente tinha um Trezor One que não utilizava há anos, não se lembrava do PIN e já não conseguia encontrar o cartão com a semente de recuperação. Normalmente, a situação de um PIN esquecido resolve-se restaurando a semente num novo dispositivo — mas, neste caso, a cópia de segurança da semente tinha desaparecido, pelo que os fundos só existiam no dispositivo bloqueado.

O desafio

Um Trezor One apaga-se automaticamente após várias tentativas com o PIN errado, pelo que não é possível adivinhar o PIN diretamente no dispositivo. A única forma era recuperar a semente encriptada do dispositivo e, em seguida, calcular o PIN offline — o que só é viável em firmware mais antigo com uma vulnerabilidade conhecida.

Como o recuperámos

Utilizando um método adequado à época para o firmware mais antigo do Trezor One, lemos a semente encriptada do dispositivo e, em seguida, realizámos uma pesquisa offline para encontrar o PIN que o desbloqueia — um processo breve e rápido, uma vez que os dados já se encontram fora do hardware. Com o PIN encontrado, a semente foi recuperada e a carteira restaurada.

O resultado

O cliente transferiu as suas moedas para uma nova carteira de hardware, com uma cópia de segurança da semente recém-gerada. Taxa baseada no sucesso, sem qualquer pagamento antecipado. Nota: este método depende do modelo do dispositivo e do firmware e nem sempre é possível — avaliamos primeiro cada dispositivo de forma honesta.

Tem um caso semelhante?

Ficou sem acesso ao seu Trezor e perdeu a sua frase-semente? Indique-nos o modelo e a versão do firmware. Relacionado: Recuperação da frase-passe do Trezor · Todas as carteiras suportadas