Ситуация

У клиента был Trezor One, которым он не пользовался уже несколько лет; он не мог вспомнить PIN-код и не мог найти карту с резервным кодом восстановления. Обычно проблема забытого PIN-кода решается путем восстановления седа на новом устройстве, но в данном случае резервная копия седа была утеряна, поэтому средства оставались только на заблокированном устройстве.

Задача

Trezor One самоуничтожается после нескольких попыток ввода неверного PIN-кода, поэтому PIN-код невозможно просто угадать на самом устройстве. Единственным способом было восстановить зашифрованный сед с устройства, а затем вычислить PIN-код в автономном режиме — что возможно только на устройствах со старой версией прошивки, имеющей известную уязвимость.

Как мы его вернули

Используя метод, соответствующий тому периоду, для старой версии прошивки Trezor One, мы счли зашифрованный исходный материал с устройства, а затем провели автономный поиск PIN-кода, разблокирующего его — это небольшой и быстрый процесс, как только данные извлечены с аппаратного носителя. После нахождения PIN-кода исходный материал был восстановлен, а кошелек — восстановлен.

Результат

Клиент перенес свои монеты на новый, действующий аппаратный кошелек с только что созданной резервной копией седа. Оплата по результату, без аванса. Примечание: этот метод зависит от модели устройства и версии прошивки и не всегда возможен — сначала мы тщательно оцениваем каждое устройство.

У вас похожая ситуация?

Не можете войти в Trezor и потеряли сед? Сообщите нам модель устройства и версию прошивки. См. также: Восстановление пароля Trezor · Все поддерживаемые кошельки