Hướng dẫn . MetaMask

Kho lưu trữ MetaMask và khôi phục cụm từ khôi phục

Nếu MetaMask không chấp nhận mật khẩu của bạn nhưng hồ sơ trình duyệt của bạn vẫn còn nguyên vẹn, thì ví của bạn thường vẫn có thể khôi phục được — kho lưu trữ được mã hóa vẫn còn đó, chỉ chờ được mở khóa.

Cập nhật tháng 7 năm 2026 · KeychainX — Dịch vụ khôi phục ví từ năm 2017

MetaMask có hai loại thông tin bí mật rất khác nhau, và việc biết được bạn đã mất loại nào sẽ giúp bạn xác định xem tình huống của mình là dễ hay khó. Đó là mật khẩu (dùng để mở khóa tiện ích mở rộng trên thiết bị này) và Cụm từ khôi phục bí mật — chuỗi 12 từ thực sự kiểm soát số tiền của bạn. Tin tốt là: ngay cả khi bạn đã quên mật khẩu và chưa bao giờ lưu lại chuỗi 12 từ, ví thường vẫn có thể được khôi phục.

Kho lưu trữ so với hạt giống

Khi bạn thiết lập MetaMask, ứng dụng sẽ lấy cụm từ hạt giống của bạn, mã hóa nó bằng mật khẩu của bạn và lưu trữ kết quả — kho lưu trữ — tại địa phương trong bộ nhớ của tiện ích mở rộng trình duyệt. Mật khẩu của bạn sẽ không bao giờ được lưu lại; nó chỉ dùng để giải mã kho lưu trữ. Vì vậy, có hai trường hợp: nếu bạn còn giữ cụm từ hạt giống, bạn có thể cài đặt lại MetaMask ở bất kỳ đâu và khôi phục dữ liệu. Nếu bạn đã mất cụm từ hạt giống nhưng vẫn còn kho lưu trữ (hồ sơ trình duyệt của bạn vẫn nguyên vẹn) và chỉ quên mật khẩu, chúng tôi có thể khôi phục mật khẩu từ kho lưu trữ — và cụm từ hạt giống cũng sẽ được lấy ra cùng lúc.

Where the vault lives on your drive

Kho lưu trữ nằm trong bộ nhớ cục bộ của tiện ích mở rộng — một cơ sở dữ liệu nhỏ bên trong thư mục hồ sơ Chrome, Brave, Edge hoặc Firefox của bạn, dưới ID tiện ích mở rộng của MetaMask. Nó sẽ vẫn tồn tại miễn là bạn chưa xóa hồ sơ trình duyệt hoặc gỡ cài đặt tiện ích mở rộng mà không giữ lại hồ sơ. Đây là lý do tại sao nguyên tắc vàng sau khi bị khóa tài khoản là: đừng gỡ cài đặt MetaMask và đừng xóa sạch hồ sơ trình duyệt. Nếu kho lưu trữ đã biến mất và bạn không có cụm từ khôi phục, sẽ không còn gì để khôi phục nữa.

Khôi phục mật khẩu đã quên

Quá trình khôi phục mật khẩu là một quá trình tìm kiếm, được thực hiện hoàn toàn ngoại tuyến. Chúng tôi trích xuất khối dữ liệu (blob) kho lưu trữ đã được mã hóa từ hồ sơ trình duyệt của bạn và kiểm tra các mật khẩu khả dĩ dựa trên khối dữ liệu đó — MetaMask sử dụng thuật toán mở rộng khóa PBKDF2 và mã hóa AES-GCM (chế độ hashcat 26600), kèm theo mã xác thực (MAC) để xác nhận ngay lập tức khi một phỏng đoán là chính xác. Chúng tôi xây dựng các mật khẩu dự đoán dựa trên những gì bạn nhớ: độ dài, các đoạn mật khẩu, mật khẩu bạn đã sử dụng lại ở nơi khác, năm bạn tạo ví. Ngay khi một trong các mật khẩu dự đoán giải mã thành công kho lưu trữ, cả mật khẩu và cụm hạt giống của bạn sẽ được khôi phục. Không có thông tin nào được nhập vào bất kỳ trang web trực tuyến nào. Vì quá trình kéo dài khóa của MetaMask được thiết kế để diễn ra chậm, mỗi lần đoán đều tốn kém — đó chính là lý do tại sao một gợi ý tốt về mật khẩu có giá trị hơn nhiều so với sức mạnh tính toán thô, và tại sao bạn càng cung cấp nhiều thông tin về cách bạn tạo ra mật khẩu đó, tỷ lệ thành công càng cao.

Nếu bạn đã có tệp seed nhưng quá trình cài đặt bị lỗi

Đôi khi chính ví cũng gặp sự cố — không mở được, bị đơ hoặc hiển thị số dư bằng không sau khi cập nhật. Nếu bạn có Cụm từ khôi phục bí mật gồm 12 từ, cách khắc phục đơn giản nhất là cài đặt lại MetaMask và khôi phục từ cụm từ đó. Nếu ví sau khi khôi phục hiển thị tài khoản sai hoặc trống, đó thường là vấn đề liên quan đến quá trình dẫn xuất hoặc chỉ mục tài khoản chứ không phải do mất tiền, và có thể giải quyết bằng cách kiểm tra đường dẫn tài khoản chính xác.

Cái bẫy của ví ẩn Trezor trong MetaMask

Có một “cạm bẫy” dành cho những người kết nối Trezor với MetaMask và sử dụng cụm mật khẩu (ví ẩn). Nếu sau này bạn kết nối Trezor với một tài khoản MetaMask khác, hoặc quên chính xác cụm mật khẩu, ví ẩn dường như “biến mất” — số tiền vẫn an toàn trên chuỗi khối, nhưng bạn đang truy cập vào ví được tạo ra từ cụm mật khẩu sai. Luôn xác nhận lại cụm mật khẩu và tài khoản Trezor của bạn trước khi chuyển số tiền lớn. Nếu chính cụm mật khẩu bị mất, đó sẽ trở thành trường hợp khôi phục cụm mật khẩu, và chúng tôi sẽ hỗ trợ xử lý.

Khôi phục kho dữ liệu từ bản sao lưu hoặc từ một máy khác

Nếu trình duyệt bạn đã sử dụng không còn nữa nhưng bạn vẫn giữ bản sao lưu, kho lưu trữ vẫn có thể truy cập được. Kho lưu trữ này nằm trong hồ sơ trình duyệt, do đó một bản sao lưu hồ sơ đầy đủ, một bản sao đã đồng bộ hóa nhưng được mã hóa, hoặc một máy tính cũ vẫn còn cài đặt tiện ích mở rộng này đều có thể chứa kho lưu trữ có thể sử dụng được. Thậm chí một hồ sơ trình duyệt bị hỏng đôi khi cũng có thể được khôi phục bằng phương pháp pháp y. Trước khi kết luận rằng ví MetaMask đã bị mất, hãy kiểm tra mọi thiết bị và bản sao lưu mà trình duyệt đó từng chạy — chỉ cần một bản sao còn tồn tại của kho lưu trữ, cùng với gợi ý mật khẩu, là đủ để khôi phục mọi thứ. Nếu bạn tìm thấy hồ sơ nhưng không thể xác định vị trí dữ liệu kho lưu trữ bên trong đó, việc trích xuất dữ liệu đó là một phần trong dịch vụ của chúng tôi.

Những điều chúng ta không thể làm

Nếu kho lưu trữ đã biến mất (hồ sơ trình duyệt bị xóa, tiện ích mở rộng bị gỡ bỏ mà không kèm theo hồ sơ) và bạn không có cụm từ hạt giống, thì sẽ không còn gì để giải mã — không ai có thể khôi phục được nó. Nếu bạn chỉ có địa chỉ công khai, thì điều đó cũng không thể khôi phục được. Và hãy cảnh giác với bất kỳ “công cụ khôi phục MetaMask” nào yêu cầu bạn nhập cụm từ hạt giống hoặc mật khẩu vào một trang web; đó chính là cách ví tiền bị rút cạn. Chúng tôi chỉ làm việc dựa trên kho lưu trữ được mã hóa của chính bạn, ở chế độ ngoại tuyến, và tuyệt đối không bao giờ yêu cầu thanh toán trước.

Các câu hỏi thường gặp