Tình hình

Khách hàng có một chiếc Trezor One mà họ đã không sử dụng trong nhiều năm, không còn nhớ mã PIN và cũng không thể tìm thấy thẻ chứa cụm từ khôi phục nữa. Thông thường, trường hợp quên mã PIN có thể giải quyết bằng cách khôi phục cụm từ khôi phục trên một thiết bị mới — nhưng trong trường hợp này, bản sao lưu cụm từ khôi phục đã bị mất, nên số tiền chỉ còn nằm trên thiết bị bị khóa.

Thách thức

Thiết bị Trezor One sẽ tự xóa dữ liệu sau nhiều lần nhập sai mã PIN, do đó không thể đoán được mã PIN trực tiếp trên thiết bị. Cách duy nhất là khôi phục khóa hạt giống đã được mã hóa từ thiết bị, sau đó tính toán mã PIN ngoại tuyến — điều này chỉ khả thi trên các phiên bản firmware cũ có lỗ hổng đã biết.

Cách chúng tôi đã khôi phục lại nó

Bằng cách áp dụng phương pháp phù hợp với phiên bản firmware cũ của Trezor One, chúng tôi đã đọc được chuỗi hạt giống được mã hóa từ thiết bị, sau đó tiến hành tìm kiếm ngoại tuyến để xác định mã PIN mở khóa — một quá trình nhanh chóng và đơn giản ngay khi dữ liệu đã được trích xuất khỏi phần cứng. Sau khi tìm được mã PIN, chuỗi hạt giống đã được khôi phục và ví điện tử cũng được khôi phục thành công.

Kết quả

Khách hàng đã chuyển số tiền điện tử của mình sang một ví phần cứng mới, đang hoạt động, với bản sao lưu hạt giống vừa được tạo mới. Phí chỉ tính khi giao dịch thành công, không phải trả trước. Lưu ý: phương pháp này phụ thuộc vào mẫu thiết bị và phiên bản phần mềm hệ thống, và không phải lúc nào cũng khả thi — chúng tôi sẽ đánh giá từng thiết bị một cách trung thực trước tiên.

Bạn có trường hợp tương tự không?

Bạn bị khóa ngoài ví Trezor và mất cụm từ khôi phục? Hãy cho chúng tôi biết mẫu ví và phiên bản firmware. Xem thêm: Khôi phục mật khẩu Trezor · Tất cả các ví được hỗ trợ