Jaxx. Кошелек, снятый с производства
Восстановление кошелька Jaxx
Jaxx и Jaxx Liberty были популярными мультикоиновыми кошельками, разработка которых в настоящее время прекращена. Возможность восстановления ваших монет зависит от одного фактора: вашей 12-словной резервной фразы.
Jaxx (позже Jaxx Liberty), разработанный компанией Decentral, был одним из первых удобных мультивалютных кошельков — он поддерживал биткойн, эфириум, лайткойн и другие криптовалюты в одном приложении как на компьютере, так и на мобильных устройствах. Проект был закрыт, а это означает отсутствие официальной поддержки и обновлений, и сейчас многие люди пытаются возобновить работу приложения, которое едва функционирует. Вот что действительно помогает восстановить кошелек Jaxx, а что нет, и в чём мы можем помочь.
Во-первых, правда о «сбросе» Jaxx
Возможно, вы читали, что в приложении Jaxx есть функция «сброса пароля», которая восстанавливает доступ. Это вводит в заблуждение, и важно четко понимать: PIN-код или пароль в приложении Jaxx блокируют только локальное приложение на данном устройстве. Его сброс не восстанавливает ваши монеты — и если вы переустановите приложение или выполните сброс без использования фразы восстановления, вы можете полностью лишиться доступа. В Jaxx единственной надежной резервной копией является ваша 12-словная фраза восстановления. Всё, что сказано ниже, вытекает из этого единственного факта.
Что вам на самом деле нужно
Чтобы вернуться в игру, нужно сделать одно из двух:
- Ваша резервная фраза из 12 слов — последовательность, которую приложение Jaxx попросило вас записать при создании кошелька. С её помощью кошелек можно полностью восстановить в приложении Jaxx или в любом другом совместимом кошельке.
- Исходное устройство, на котором по-прежнему установлено приложение Jaxx и выполнен вход в систему — если приложение по-прежнему запускается, данные кошелька (включая фразу) возможно, всё ещё можно извлечь из локального хранилища приложения.
Если у вас нет ни того, ни другого — ни фразы, ни рабочей установки — то, к сожалению, восстанавливать нечего, и ни одна служба не сможет вам помочь. Мы всегда честно вам об этом скажем.
Как восстановить кошелек Jaxx
Jaxx использовал стандартную 12-словную мнемоническую фразу для генерации ключей, что и делает возможным восстановление, даже если фраза указана не совсем верно. Если у вас есть большая часть фразы — скажем, десять или одиннадцать из двенадцати слов, или все двенадцать, но вы не уверены в их порядке — мы восстанавливаем остальные слова, проверяя допустимые комбинации по вашему известному адресу, пока кошелек не будет точно восстановлен. Если у вас есть записанная фраза с ошибочно прочитанным словом (часто встречающаясяпутаница между 0 и O или погрешность в рукописном тексте), мы исправим её. А если у вас ещё есть устройство, но нет записанной фразы, мы часто можем извлечь данные кошелька из установленного приложения.
Восстановление из самого приложения
Поскольку Jaxx хранил кошелек локально, сохранившаяся установленная копия является подлинным активом. Приложение хранило данные седа-фразы на устройстве (в прошлом защита была слабее, чем у современных кошельков), поэтому, если на вашем старом компьютере или телефоне до сих пор установлен Jaxx, не удаляйте его. Мы можем на основе данных, сохраненных в приложении, восстановить исходную седа-фразу и перенести ваши средства в современный кошелек — даже если вы никогда не записывали эту фразу.
После восстановления перенесите средства в поддерживаемый кошелек
Поскольку поддержка Jaxx прекращена и на протяжении многих лет в его адрес высказывались обоснованные критические замечания по поводу безопасности, правильным решением будет не продолжать его использовать, а восстановить фразу и перенести свои монеты в современный кошелек с надежной поддержкой (идеальным вариантом будет аппаратный кошелек). Как только доступ будет восстановлен, ввод 12 слов в современный кошелек займет всего несколько минут, и вы навсегда избавитесь от этого устаревшего программного обеспечения.
Кем был Джакс — вкратце
Jaxx был запущен в 2016 году компанией Decentral, основанной соучредителем Ethereum Энтони Ди Иорио, и быстро стал популярным мультивалютным кошельком для тех, кто хотел хранить биткоины, Ethereum и десятки других криптовалют в одном месте. Позже он был переработан и переименован в Jaxx Liberty. В 2021 году кошелек был закрыт, и пользователям предложили перейти на другое программное обеспечение. Именно прекращение поддержки стало причиной большинства сегодняшних случаев блокировки доступа: приложение сложно запустить на современных системах, нет службы поддержки, куда можно было бы написать по электронной почте, и единственное, что надежно сохраняется, — это 12-слововая фраза, которую вам дали при настройке.
Примечание о безопасности Jaxx
На протяжении многих лет Jaxx подвергался критике за то, как в приложении хранились данные кошелька локально — в ранних версиях сед хранился с относительно слабой защитой, и исследователи в области безопасности продемонстрировали, что его можно извлечь с устройства. Для вас эта история имеет двоякое значение. С одной стороны, это веская причина не хранить средства в Jaxx сегодня. Но с другой стороны, именно благодаря этому восстановление данных из существующей установки часто возможно: то самое локальное хранилище, которое раньше было слабым местом в системе безопасности, позволяет нам восстановить вашу фразу, если вы её больше нигде не записали. В любом случае, цель состоит в том, чтобы перенести ваши монеты из Jaxx в какое-нибудь современное приложение.
Чего мы не можем сделать
Если у вас нет резервной фразы и нет устройства с рабочей версией Jaxx, кошелек не сможет восстановить никто — просто не осталось никакого секрета, на основе которого можно было бы это сделать. Если у вас есть только публичный адрес, его тоже восстановить невозможно. И будьте очень осторожны с теми, кто утверждает, что может «сбросить» кошелек Jaxx, чтобы вернуть ваши монеты без вашей фразы; так это не работает, и это распространённый мошеннический трюк. Мы никогда не просим предоплату.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли восстановить кошелек Jaxx без 12-словной фразы?
Только если у вас до сих пор сохранилось исходное устройство с установленным приложением Jaxx — данные кошелька, возможно, удастся извлечь из приложения. Если у вас нет ни фразы-пароля, ни рабочей версии приложения, никто не сможет восстановить эти данные.
Я знаю большую часть своей резервной фразы для Jaxx — не могли бы вы её дописать?
Да. Если у вас есть десять или одиннадцать из двенадцати слов, либо все двенадцать в неизвестном порядке, мы восстанавливаем правильную фразу, проверяя различные комбинации по вашему известному адресу.
Поможет ли сброс пароля в приложении Jaxx вернуть мои монеты?
Нет. Пароль блокирует только локальное приложение на вашем устройстве. Ваши монеты привязаны к 12-словесной фразе — сброс настроек без неё может привести к потере доступа. Эта фраза — единственная настоящая резервная копия.
На моём старом телефоне до сих пор установлено приложение Jaxx — а оно пригодится?
Очень. Не удаляйте его. Jaxx сохранил конечную фразу локально, поэтому мы часто можем извлечь её из установленного приложения и перенести ваши средства в современный кошелёк.
Сколько стоит восстановление с помощью Jaxx?
Оплата по результату: процент от взысканной суммы выплачивается только в случае успешного завершения дела, авансовых платежей нет.
Не можете войти в кошелек Jaxx?
Сообщите нам, что у вас есть — фрагмент фразы или устройство, на котором по-прежнему установлен Jaxx, — и мы честно оценим его в течение 24 часов. Вы платите только в случае успеха.
