Recuperamos o acesso a carteiras de criptomoedas perdidas ou bloqueadas — senhas esquecidas, seed phrases parciais, aparelhos danificados — e você só paga se tivermos sucesso.
Saiba mais sobre a equipe e o processo no site oficial da KeychainX.
Como cobramos.Todo caso é por resultado: um percentual do valor recuperado só se abrirmos sua carteira, e nada adiantado. Nunca contatamos você primeiro e nunca pedimos que digite senha, seed ou Wallet ID em formulário nenhum.
A KeychainX recupera carteiras de Bitcoin e Ethereum perdidas desde 2017. Somos uma das empresas de recuperação de carteiras constituídas mais antigas — fundada depois de ajudarmos um amigo a recuperar um Ledger com 150 ETH — e hoje operamos como uma AG suíça em Baar, Zug, com presença em conferências de Miami a Singapura. A seguir, exatamente o que recuperamos, como o processo funciona e os casos que honestamente recusamos.
Recuperação de senhas de carteiras de software
O grosso do nosso trabalho é descriptografar carteiras de software em que o arquivo sobrevive mas a senha se perdeu. Sua senha não fica armazenada em lugar nenhum — ela só deriva a chave que descriptografa a carteira —, então a recuperação é uma busca direcionada por essa senha, construída a partir das suas dicas e rodada em hardware GPU dedicado e offline. Você nunca entrega uma carteira destravada. Temos software próprio que descriptografa sua carteira a partir das dicas de senha que você fornece.
- Bitcoin Core— owallet.datcriptografado, em que a chave-mestra é protegida por key-stretching SHA-512 dentro de um arquivo Berkeley DB.
- Pré-venda do Ethereum (2014)— o JSONencseed(PBKDF2-HMAC-SHA256 + AES-128-CBC), nossa especialidade, em que uma senha “correta” muitas vezes falha por uma peculiaridade de codificação.
- MetaMask— o vault criptografado do navegador (PBKDF2 + AES-GCM), recuperável mesmo que você nunca tenha salvado a seed.
- Blockchain.info / Blockchain.com— primeira e segunda senha, e os mnemônicos antigos de 15–21 palavras que o site atual já não importa.
- MultiBit Classic, Electrum, Mist, Geth, ArmoryeJaxx— carteiras legadas e descontinuadas que continuamos atendendo.
Carteiras Bitcoin Core antigas usam Berkeley DB; carteiras com descritores usam SQLite. O formato e a versão determinam a análise.
A viabilidade depende do material preservado e do espaço de busca. O MetaMask precisa de um vault utilizável ou da frase de backup correta; nem todos os tipos de conta são recuperados assim. Problemas de entrada ou codificação no presale são causas possíveis, não um diagnóstico universal. Candidatos BIP39 devem reproduzir o endereço conhecido; um checksum válido não basta.
Recuperação de carteiras de hardware
Recuperamos carteiras de hardware em que o problema é a seed, a passphrase ou o PIN — não “burlando” o aparelho, o que nenhum serviço honesto faz de forma confiável, mas trabalhando as partes genuinamente recuperáveis. Quem promete quebrar o elemento seguro de uma carteira de hardware não está sendo franco com você.
- Trezor— uma passphrase esquecida (a 25ª palavra opcional), carteiras ocultas e confusão de caminhos de derivação entre o aparelho e apps como o MetaMask.
- SLIP39 / Shamir— reconstruir o acesso a partir dos seus shares de recuperação quando alguns faltam ou estão ilegíveis.
- Ledger— limitado: um problema antigo de caminho de derivação de ETH (m/44’/60’/0’/index) é recuperável, mas um PIN perdido sem backup da seed geralmente não é.
Backups SLIP39/Shamir exigem os limiares necessários de grupos e partes. Participações abaixo do limiar não substituem um backup completo.
Recuperação de seed phrases e mnemônicos
Um número surpreendente de casos não é sobre senhas — é sobre uma frase de backup que está quase certa. Reconstruímos seed phrases BIP39 parciais ou fora de ordem, corrigimos palavras erradas ou mal lidas (um0escrito no lugar de umO, umlno lugar de um1), e as resolvemos contra um endereço conhecido para que a resposta seja certa. Também tratamos os mnemônicos fora do padrão que carteiras antigas usavam e que não importam em software moderno.
Aparelhos danificados, apagados e mortos
Se a carteira vive num hardware que não funciona mais, as moedas geralmente não sumiram — estão soterradas. Fazemos uma imagem forense da mídia e extraímos a carteira dela, depois recuperamos a senha do arquivo reconstruído.
- HDs mortos ou formatados— arquivoswallet.datapagados recuperados do espaço livre (nota: o TRIM de SSDs pode tornar isso impossível, então os resultados variam por mídia).
- Celulares quebrados ou molhados— extração da carteira de um aparelho que não liga; envie-o a um dos nossos laboratórios na Europa.
Como nossa recuperação funciona, e por que é segura
Nunca fazemos força bruta às cegas. Você conta o que lembra — um comprimento, um fragmento, o idioma e o teclado usados, o ano e o software — e transformamos isso numa busca estruturada com máscaras e regras personalizadas, em vez de uma busca exaustiva impossível. Essas candidatas rodam em nossos próprios servidores GPU e FPGA, totalmente offline. Deliberadamente não usamos nuvem da Amazon ou do Google, porque sua carteira criptografada nunca deveria ficar em infraestrutura compartilhada que possa ser comprometida. Guardamos uma cópia do seu arquivo até o caso fechar, para que nada se perca durante o trabalho, e ela é apagada a pedido depois do encerramento. E no momento em que uma candidata descriptografa sua carteira e reproduz seu endereço conhecido, encontramos.
Por que conseguimos recuperar carteiras difíceis
O que nos separa de um “quebrador de senhas” genérico é que estudamos como essas carteiras foram construídas — e onde foram mal construídas. Documentamos as falhas de aleatoriedade fraca das primeiras carteiras de navegador (Randstorm), o catálogo completo debugs de codificação que quebram senhas da pré-venda, o bug de truncamento do MultiBit e as peculiaridades de derivação de todos os principais padrões de carteira. Essa pesquisa é o motivo de resolvermos casos que outros serviços devolvem como impossíveis.
O que esperar
No primeiro contato, descreva apenas o tipo de carteira, backups ou dispositivos disponíveis e contexto não sensível. Não envie seed, chave privada ou senha completa. A avaliação gratuita esclarece viabilidade e tratamento seguro antes de um acordo por escrito.
O que não conseguimos fazer
Preferimos dizer de cara a aceitar um caso sem esperança. Não podemos ajudar se você só tem um endereço público e nenhum arquivo de carteira ou seed; não trabalhamos com carteiras compradas ou baixadas da web (geralmente são forjadas); e um Trezor ou Ledger com PIN perdido e sem backup da seed muitas vezes não é recuperável. Se seu caso não é viável, diremos — sem custo.
Perguntas frequentes
Quanto custa a recuperação?
A KeychainX declara mais de 1.000 clientes e cerca de 79% de sucesso geral desde 2017. Esses números não preveem o resultado de um caso individual. A taxa padrão é 20% do valor recuperado, apenas em caso de sucesso, sem adiantamento.
Minha carteira está segura com vocês?
Sim. Todo o trabalho é feito offline em nosso próprio hardware, nunca em servidores de nuvem, e guardamos uma cópia do seu arquivo até o caso fechar, apagada a pedido após o encerramento. Nunca tomamos custódia das suas moedas e nunca pedimos que revele senha completa, seed ou chave privada em site nenhum.
Quanto tempo leva a recuperação?
De algumas horas a vários meses, conforme o tamanho do espaço de busca da senha. Boas dicas encurtam dramaticamente. Damos uma estimativa honesta antes de começar.
Do que vocês precisam para começar?
No primeiro contato, descreva apenas o tipo de carteira, backups ou dispositivos disponíveis e contexto não sensível. Não envie seed, chave privada ou senha completa. A avaliação gratuita esclarece viabilidade e tratamento seguro antes de um acordo por escrito.
Em quais carteiras vocês são especializados?
Carteiras de software de Bitcoin e Ethereum e carteiras de hardware Trezor, que formam a grande maioria dos nossos casos. Também atendemos MultiBit, MetaMask, Blockchain.com e muitas carteiras legadas.
Vocês contatam pessoas primeiro ou vendem software de recuperação?
Não. Nunca contatamos você primeiro, nunca pedimos pagamento adiantado e nunca vendemos software para abrir carteiras. Quem faz isso usando nosso nome é golpista.
Travado fora de uma carteira?
Conte o que você tem e o que lembra. Avaliação honesta em até 24 horas, e você só paga se recuperarmos seus fundos.